顺丰同城半日达已经覆盖超过200个城市( 二 )


与此同时 , 即时配送的快速发展,进一步挤占了同城快递发展空间 , 倒逼快递企业加大同城快递业务发展 。
艾瑞咨询在《2023年中国跑腿经济市场洞察报告》中预测,2026年即时配送服务业订单规模将达到957.8亿单;预计到2030年即时配送行业订单规模将超过2000亿,赶上快递行业的业务量级 。

顺丰同城半日达已经覆盖超过200个城市


图源:艾瑞咨询《2023年中国跑腿经济市场洞察报告》
“半日达”是快递企业抵御即时零售侵袭、强化同城快递赛道业务的必然选择 。
根据顺丰控股2023年半年度报告,2023年上半年,公司时效快递业务实现不含税营业收入560.7亿元,同比增长13.8% 。
时效快递是顺丰的核心业务,也是品牌护城河的重要基石 。而“同城半日达”是顺丰完善其时效快递产品矩阵的重要产品之一 。此外,顺丰还支持当日达、次晨达和次日达等时效快递业务 。
顺丰同城半日达已经覆盖超过200个城市


图源:顺丰控股2023年中期报告
“同城半日达”早上12点前下单,最快可以在下午4点前送到,下午下单当天就能送到 。与当日达、次晨达和次日达相比,“同城半日达”时间更快 , 实现了时效上的又一升级 , 同城时效产品体系也更加完善 。
顺丰要在配送速度、服务体验上做到极致,进一步完善时效快递板块产品结构并做大时效业务规模 。
“同城半日达”得益于顺丰通过充分整合同城范围内的优质资源,搭建快递网络,进一步提高货物配送速度 。这其中也少不了顺丰同城即时配送的助力 。
顺丰同城即时配送拥有夯实的运力底盘、优质的弹性网络 。作为第三方即时配送平台,顺丰同城持续在城市生活中发挥重要的基础设施角色 。
此外,顺丰在各个城市因地制宜、灵活创新,找到了符合城市运营能力和市场需求的差异化道路 , 提供更为稳定的同城交付服务 。
顺丰“同城半日达”重点发展本地消费场景,并开拓本地生活新市场 。这一目标可以视为顺丰试图在中长距离内深挖本地消费需求,以物流优势带动商流 。
借助“同城半日达”,顺丰在同城范围内的服务场景进一步拓宽,覆盖本地生产和生活的方方面面 。例如:生鲜商超、服装、3C等领域的同城门店调拨;直播电商生鲜类商家本地配送;鲜花、蛋糕、药品等物品配送 。
在服务个人寄递场景中 , 顺丰还能够满足同城范围内更加多样化的新兴需求 , 例如二手物品交易,吸引更多年轻消费者关注 。
顺丰同城半日达已经覆盖超过200个城市


顺丰坚持差异化发展策略
随着提升服务水平和发展质量成为行业新主流,物流企业纷纷开展精细化服务分层与产品分类,优化服务模式及提升服务广度,完善作业流程并改善末端服务质量,从而提升客户体验 。
在快递领域,顺丰一直是中高端市场的代表,但此前顺丰也对低价电商件市场抱有期望 。2020年顺丰成立丰网,迈向下沉市场,“以价换量”在短期内获得了成效 。
低价竞争是把双刃剑 。2021年顺丰营收突破2000亿元大关,但属于上市公司股东、扣除非经常性损益的净利润同比下滑70.1%,经济快递增速出现放缓趋势 。显然顺丰在低价经济件上的后发力不足 , 且与其原有的时效件相冲突 。
今年顺丰重新调整策略 , 于6月底完成了对加盟模式的丰网业务出售交割,顺丰将更加聚焦于中高端的差异化服务,为客户提供高时效高品质服务 。

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