丰巢怎么收费过24小时 丰巢怎么收费( 二 )


截止2019年,累计亏损20亿元左右 。其中2019年收入16.14亿元,亏损7.81亿元 。2020年一季度收入3.34亿元,亏损了2.45亿元 。

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而这个月 , 丰巢又并购了其主要竞争对手中邮速递易 。截止2020年3月31日,丰巢约有17.8万个快递柜,市场份额约为44%,中邮速递易市场份额为25% 。二者合并后,快递柜行业几乎成了丰巢的独角戏了 。
4月底,丰巢上线了会员服务和收费规则,非会员包裹只能保存12小时,超过12小时就要收费,收费标准为0.5元/12小时,3元封顶;会员则有按月收费5元,或者按季收费12元的选择 。
按说会员收费也不算贵,但问题是丰巢应该向消费者收费吗?
三、丰巢的盈利模式:该向消费者收费吗?
上海中环花苑小区致丰巢公司的公开信中,认为丰巢不该向消费者收费,因为丰巢已经向快递员收费了 , 丰巢还能在快递柜上和快递柜屏幕中植入广告获利 。
应该来说,即使不向消费者收费,丰巢的盈利模式也很清晰,完全可以通过以上方式在以后实现盈利 。那为什么丰巢要急着双向收费呢?
1、长期的亏损,让顺丰没有耐心在继续等待丰巢盈利 。五年来,丰巢已经亏损了20亿元,这些钱对顺丰来说,也拿得出,但问题是顺丰已经从快递行业遥遥领先的位置 , 逐渐被四通一达等快递公司迎头赶上 。顺丰的主营业务感受到了巨大的压力 。
2、快递柜的广告业务一直没做起来,户外广告收入这几年都在萎缩 , 尤其是今年疫情后更加明显 。由于丰巢快递柜的广告并没有赚到钱,所以也开始怀疑之前的商业模式 , 想打消费者的主意 。如果消费者愿意出钱,自然也就不用再为快递柜广告担忧 。
3、在丰巢之前 , 丰巢在快递柜行业的竞争对手格格和速递易已经开始对超过24小时的快递收取每天1元的保管费 。虽然丰巢已经收购了速递易,几乎垄断了快递柜行业 。但两家竞争对手先收费 , 也让丰巢少了点心理负担 。
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?4、丰巢虽然在激烈的快递柜大战中赢得了胜利 。但是后期菜鸟驿站和摩西管家进入社区后,也为网购用户提供包裹收取服务 。这种社区人工的快递代收服务相比丰巢的快递柜更受欢迎 , 效率也更高 。
由于中国的人工成本还是会长期维持低位,快递柜还是很难赢得同菜鸟驿站、摩西管家等线下实体店的竞争 。
虽然各方面批评不断,但是丰巢也完全没有让步的迹象 。丰巢应该做好了心理准备,将会在短期内放慢扩张的步伐 , 通过留下愿意付费的用户,尽快实现盈利 , 并继续观察市场 。如果以后丰巢快递柜的广告收入能做得起来,也有可能会再放弃快递柜收费 。
昨天看过一篇写董明珠直播卖货的文章,说“面子这个东西,只有活下来的人才配有” 。作为曾经中国最酷的公司顺丰 , 在其快递柜业务上,干了这么一件大家眼里最不酷 , 甚至还很low的事情,竟然想到了向收快递的消费者收费 。但或许这也符合2020年开年的主旋律:一切都残酷得不真实 。
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上林院:杨飞 , 经济学博士,高校教师,深度观察产业经济与财经事件 。

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