5 打给陌生人 Calling someone you don't know
可能你的老板让你给一个不认识的人打电话，那你就应当先自我介绍，然后提一提老板的名字 。
A: Hello, this is Sarah Brown calling, from China Daily.
你好，我是中国日报的沙拉·布朗 。
B: Hello, what can I do for you? / Hello, how can I help you?
你好，我能为您做点什么？
A: I'm calling on behalf of Tom Cruise.
/ Tom Cruise suggested that I call you.
/ Tom Cruise asked me to call you.
我是代阿汤哥来电话的 。/ 阿汤哥让我给您打电话 。
6 通话有问题时 When there's a problem
听不清对方的话
I'm sorry, could you speak up, please?
不好意思，你能大声点吗？
I'm sorry, I can't hear you very well.
不好意思，我听不清您的话 。
I'm sorry, the line's bad – could you repeat what you just said?
不好意思，线路很差，您能重复一下刚刚的话么？
没听懂对方的意思
I'm sorry, could you repeat that please?
不好意思，你能重复一下吗？
Sorry, I didn't quite catch that.
不好意思，我没听清 。
Sorry, I didn't catch your surname.
抱歉，我没听清你的姓名 。
I'm sorry, I didn't get that. Could you say it again, please?
不好意思 ， 我没听到，您能再说一遍么？
I'm afraid I don't follow you. Could you repeat it, please?
不好意思 ， 我没听明白，您能重复一下么？
I'm sorry, I'm not sure I understand. Would you mind explaining it again, please?
不好意思，我好像没弄懂，您介意再解释一下么？
纠正对方的说法
Actually, it's 16, not 60.
事实上 ， 是16 ， 不是60.（着重强调引起困惑的词）
I'm sorry, but I think there's been a misunderstanding. The payment's due next week, not next month.
不好意思，但我认为这里有点误会 。这笔账下周到期 ， 而不是下个月 。
I'm sorry, but that's not quite right..
不好意思，不是这样的……
确认自己是否理解正确
So if I understand you correctly…
所以如果我理解得正确的话……
When you say… do you mean…?
你说的……，是……意思吗？
【5555是什么意思啊5 5555是什么意思啊】
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