问
我的录取通知书上没有院系、学制要怎么填呢？
答
需要联系学校询问自己所属院系、专业、学制等信息，如实填写 。
问
我的户口迁到了学校，还可以申请助学贷款吗？
答
借款学生户口迁到学校的 ， 户口个人页上传迁出证明即可 。
问
学生证丢了，现在也无法到学校办理，需要提供什么证明材料？
答
提供学信网截图即可 。
问
提交贷款材料后才发现材料有误，应该怎么处理？
答
需及时查看华安助学微信小程序系统审批进展，等待资助中心老师退回重新提交材料，或者华安助学客服服把该笔订单拒绝处理，再重新提交申请即可 。
问
问
已经交了学费怎么办？
答
助学贷款将在各位同学入学报道后批量放款，其中学费受托至高校收款账户，差额部分发放至个人账户 。已申请助学贷款的学生请不要提前交学费，可以打印《贷款受理证明》走绿色通道入学 。已自行缴纳学费又申请助学贷款且放款成功的学生，需要开学后联系高校老师申请退费处理 。
问
邮储银行助学贷款的利息/利率、期限跟还款方式是怎么样的？
答
根据国家助学贷款最新政策，贷款利率为人行公布五年期及以上LPR值减30个基点执行，截止2022年7月 ， 贷款利率为4.15% 。贷款利率每年1月1日会根据最新五年期及以上LPR调整一次 。
借款学生还款分三个阶段:
1.在校贴息期：在校期由国家财政贴息，借款学生无需还款；
2.还息期：毕业五年内需按月还息；
3.还本付息期：毕业第六年至贷款止期（即毕业第六~十五年期间） ， 按月等额本息还款 。
【学信网截图可以查真假吗 学信网截图是截哪个】来源：内蒙古华安助学
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