12、小程序上未看到快递信息?
处方审核通过缴费后，医院默认使用顺丰快递 ， 如若小程序上查询不到物流 ， 可通过快递单号于顺丰查询 。
13、小程序上就诊的费用是否有发票?
需要发票报销的患者可关注“江苏省人民医院”微信公众号，在【患者通道】—【其他】-【我的发票】中自行下载 。
14、互联网医院如何退药费?
为保障用药安全，除质量原因外，药品一经配送不得退换;药品未经配送，患者需到院打印退药单，自行退药，处方费用和快递费用将于7个工作日内容原路退还 。
15、互联网医院如何退挂号费?
①规定时间(就诊当日23:45前)内自行退号，挂号费原路退还;
②就诊过程中医生评估不适合线上就诊，中止诊疗后挂号费原路退还;
③个人原因导致当日未按时就诊且未及时自行退号，则该号源作废，费用不予退还;
④非个人原因(如医生排班调整、取消)导致的当日未按时就诊，工作人员将与您联系处理退费事宜，请您耐心等候 。
16、医生为何一直未接诊或中途突然离线?
医生是同时看线上和线下的门诊，所以在上班时间会比较忙碌，请耐心等待 。一般在下午下班前，我们会电话提醒医生接诊 。
17、互联网问诊有哪些方式?
患者签到 ， 医生叫号，患者进入诊间后 ， 双方对接后可以选择文字、图片、视频、电话形式进行问诊 。
推荐阅读
- 梦到别人被刀捅 梦到别人被刀捅了出血
- 异戊二烯有毒吗？ 异戊二烯有毒吗?对人体有害吗?
- 梦到自己是狐狸 梦到自己是狐狸变的人
- 2022年常州个人所得税年度汇算申报怎么操作
- 梦到骗别人 梦到骗别人的钱财是什么意思
- 梦到穿黑衣 梦到穿黑衣服的人是什么征兆?
- 绵阳加强针接种人群必须是接种第二剂满6个月吗？
- 拼多多付了钱没人拼单怎么办呢？
- 重组疫苗 绵阳接种三针剂的人还需不需要打加强针？
- 梦到喜欢的人但没说话 梦到喜欢的人但没说话是什么意思