年销过亿!80后海归辞百万年薪卖这个,一年登上第一( 二 )






但在线上卖窗帘没有想象中那么容易 。在德国,窗户多是标准化生产 , 但是中国的窗户大小不一,店里没有默拍订单 。考虑到购买体验会影响品牌印象,他组建了60人的客服团队,给他们培训,讲窗帘设计理念、色彩搭配等知识,扫除打造品牌的障碍 。
一年卖出上亿元
创业第一年,CR9的销量就势如破竹,年销售额超过900万元,品牌登上天猫窗帘门帘配件类目第一 。翟京军沉浸在“选对了类目”的喜悦里 。
但很快新问题来了 。国外买家习惯自己安装,但是国内消费者更希望商家能提供上门服务,他找到第三方安装公司合作,在店里推出上门测量、安装服务,实现了窗帘的O2O模式 。
这一年,团队摸索电商运营方法,加大宣传,同时进行产品升级 。为了让安装更便利,上线无需打孔的粘贴式窗帘;推出定制服务,在遮阳窗帘时尚智能的基础上 , 加入买家个性化的图案 。
第二年销量直接涨了5倍,超过6000万元 。第三年 , 品牌销售额破亿 。
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但随后,一帆风顺的日子消失了 。
为了扩大品牌知名度,翟京军忙于拓展新店,扩充员工数量 。可是新店一直亏损,加上疫情影响发货等因素,之后两年销量出现了轻微下滑 。
他苦恼了半年 。自己精力跟不上,团队也出现了问题,一些管理人员把宏观战略、做中国品牌挂在嘴边,但在落地上缺乏具体措施 。更为严峻的是,品牌引起行业关注,模仿者紧跟其后,产品同质化竞争越来越严重 。
他不知道如何突破,陷入迷茫 。
窗帘的未来
冷静下来,重新研究市场后,他发现中国的遮阳窗帘市场已出现了两极分化:客单价几十元的消费者对价格敏感,根本不关注品牌;客单价二三百元的消费群体 , 注重窗帘的质感美学,愿意为品牌买单 。
不做大而全,后者才是品牌的目标用户,他决定做减法,聚焦中高端用户 。
之后一年,他在面料厚度、色牢度、配件牢固性上做持续升级;在定价上,他不再凭感觉拍脑袋做决策,而是综合运营推广、人工、场地成本等因素,更系统、稳定地维护品牌的价格体系 。
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翟京军是宏观经济学出身,互联网玩法则讲究寻找精准用户,显然做窗帘品牌只讲战略理论不够 , 还得真正沉到市场里去,他和团队在站外引流上加大投入,培养达人、主播 , 进行内容种草 。
虽然部分新产品定价相较以往有所提升,但因为受众更加精准,品牌吸引到了很多高质量用户 , 店铺的复购率超过15% 。甚至海外用户也来下单,澳大利亚、东南亚等地区的海外客户一年采购上百万元 。
如今窗帘的功能不仅仅局限于遮阳,还有保护隐私、装饰等功能 , 比如很多人喜欢香格里拉帘、梦幻帘,将其纳入软装计划里 。品牌跟着潮流趋势,升级为提供智能窗帘解决方案 , 不仅仅只是遮阳品牌了 。
为了提升品牌体验,今年他在线下开了体验店,门店的形式让消费者在购买时少了很多后顾之忧,他计划在全国开启连锁加盟模式 。
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根据中国建筑遮阳行业协会数据统计,2021年遮阳、遮阳材料行业市场容量达6564.4亿元,预计到2025年该行业市场规模将达11582亿元 。在行业里摸爬滚打了6年 , 翟京军认为当前市场依然分散,消费者对于窗帘产品依然没有形成品牌意识 , CR9还有很大的发挥空间 。

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