1、符合法定条件、标准的，申请人有依法申请普通护照的权利；
2、申请人对公安机关出入境管理部门实施行政许可，享有陈述、申辩的权利；
3、申请人认为符合申请条件，公安机关出入境管理部门没有依法办理的，可以申请行政复议或者提起行政诉讼 。
依法履行以下义务：
1、申请人应当如实向公安机关出入境管理部门提交有关材料和反映真实情况，并对其申请材料内容的真实性负责；
2、申请人须在普通护照有效期内使用 。
十六、咨询途径
电话咨询：0577-89980376、0577-89980375
十七、监督投诉
电话投诉：0577-89980358、0577-12345或12345投诉热线
网上投诉：http://zxts.zjzwfw.gov.cn
十八、办理进程和结果公开查询
电话查询：0577-89980376、0577-89980375
网上查询：bsjd.zjzwfw.gov.cn
十九、办事者到办事现场次数
1次
次数说明：内地居民申领普通护照，必须现场采集本人相片、个人签名，留存或者核验指纹等相关个人信息 。
小编提醒
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