洛阳医保异地就医业务常见问题汇总( 二 )


7.患者可以联网结算,但是我们感觉报销金额明显异常,有点把不准该咋办?
按照参保地政策的原则,各地参保政策怎么查询?老规矩,还是在国家医保服务平台上查询相应的联系电话,联系对方医保部门核实处理 。

洛阳医保异地就医业务常见问题汇总


8.病人刷卡遇到报错怎么办?
首先请医院联系自己的医保信息系统维护商,请他们看一下是参保地还是就医地的问题,就医地的问题,需要就医地协调解决 。各统筹区出现的报错,可以在国家医保服务平台查询相应医保部门的联系电话协调解决 。
【洛阳医保异地就医业务常见问题汇总】9.医院本院收费码与国家对码对不上,造成异地病人无法结算怎么办?
对于异地病人,要考虑到异地就医回参保地报销的不便,可与患者协商先垫付部分费用,在医院采取挂账处理,延缓医保登记,待医院自身系统恢复后再进行结算进行 。
10.以上方法都尝试了,但是病人的结算还是失败,短时间不能处理,病人又要去其他医院治疗,这种情况咋办?
实在不能联网直接结算的,可请参保人全额垫付后,回参保地医保经办机构零星报销 。
请大家在异地就医遇到问题时,记得联系各地医保经办部门 。
洛阳市医保经办机构咨询电话
洛阳医保异地就医业务常见问题汇总



洛阳医保异地就医业务常见问题汇总


推荐阅读