当然，也如大家所知道的一样，很多游戏都是iOS先行，只要不同服就不会有太大的影响 。这个方案我们也深思熟虑过，但这款纯正的日本游戏并没有给我们实现这个方案的可能性 。纯白魔女从设计初始就没有分服的概念，大家都在同一个世界里并肩作战，共同对抗六姬 。如果布置2套服务器环境，则代表着我们需要推翻原本设计好的运营方案、重新设计2套不同时间的运营活动安排，以我们目前的能力暂时还无法实现，我们也感到十分抱歉和自责 。同时，开发团队日夜奋战出来的目前的版本并没有合服功能，假如我们强行进行分服管理，可能我们无法知道何时才能让我们的誓约者们在大世界中相见，如何消除分服带来的隔阂，如何才能让安卓与苹果的玩家愉快地一起组队打牌 。
当然，我们一直在反思，这一切皆是因为我们的能力不足 。
因此，我们开始想办法应对用户的不满和诉求 。我们天真地认为基于无PVP、满级压力较小的游戏设定，晚开服并不会对用户的体验造成太大的影响 。于是我们征求了一些热心的安卓用户的意见，经过充分的沟通和讨论后决定了补偿方案 。补偿的主要目的是为了后进用户更好的追赶前进用户的进度 。经过实际测试，用户达到当前游戏的满级40级只需要几个小时的时间(通过日常任务-经验磁卡获得经验);同时为了补偿风BOSS的奖励调整，我们补偿了挑战劵，这基本上可以满足用户全天候地进行风BOSS哈斯塔的挑战的需求 。而且为了能让用户更快地收集齐卡牌，我们还提升了卡牌的爆率 。自认为能够填补大家的不满，重拾大家的信任和支持，我们放出了8月1日公测的公告和补偿方案，结果啪啪打脸 。
补偿详见(仅8月1日后新进用户可获取)：
1、提升主线17-1之前关卡的经验
2、提升花园探索副本的经验
3、提升花园探索-1、-2、-3、-4难度稀有宝箱概率
4、提升哈斯塔讨伐战初级、中级BOSS币掉落数量
5、开启“新手救援活动”
6、各类型的磁卡各发放15张，共75张
武器强化磁卡x15
防具强化磁卡x15
饰品强化磁卡x15
经验值磁卡x15
星屑磁卡x15
7、哈斯塔讨伐券共50张
讨伐募集券(风)x25
讨伐参战券(风)x25
这一次的危机让我们深刻地认识到世上最无法弥补的是时间 。集中爆发的负面口碑让我们措手不及 。但我们必须在这里做出声明：我们从来没有区分安卓和iOS用户，也没有安排用户进行洗地的行为 。这次的问题，全因项目组的经验不足和处理问题能力不足 。
我们昨天项目组在一起进行了深刻的反省，并且一起了讨论解决方法 。我们决定：
1、对所有纯白魔女的用户真诚地道歉 。因我们的能力不足，给了大家不好的体验 。我们将在后续的游戏运营中，全力做好我们的工作以表达我们最大的歉意 。
2、对所有纯白魔女的安卓用户真诚地致歉 。因我们的能力不足和判断失误，给了大家非常差的预期和不好的情绪 。
3、同时，我也必须向iOS用户表达歉意 。iOS先行上线期间也出现了一些bug和服务器波动，影响了大家的体验 。
4、我们承诺会在公测后提供更多的福利活动，让用户获得好的游戏体验 。
5、因为世界服的原因，后进的用户都不可避免地受到进度落后的影响，所以我们的补偿会以8月1日后进(包括8月1日当天进入)的用户为对象，且不区分iOS和安卓用户，因为大家同属一个世界 。
我们知道，想要短时间内重获大家对我们的信任和支持是非常困难的，纯白魔女项目组在此为本次公测事件在此致以最大诚意的道歉，希望大家能够给予我们机会可以继续向大家提供更好的游戏内容和体验 。
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