2020年短视频报告数据显示,抖音和快手两者平台用户重合度占比50%,一定程度上证明作为娱乐工具,被替换性很高 。以国外版抖音Tiktok为例,在面临封禁以后,虽然国外大V舆论上声援Tiktok,但是依然不耽误在封禁前一个星期,抓紧最后时间通知粉丝转移到其他类似平台上 。
这种危机感,对于娱乐工具属性的抖音来说一直存在 。作为中国第二大流量平台,抖音一直有很强的危机感 。在腾讯新闻《潜望》的报道里也曾提及:抖音没有停止恐惧 。
“我们不知道抖音什么时候会死 。”抖音CEO张楠经常对内谈及此 。“你要知道,字节现在已经影响的是一个社会,”一位字节中高层说,“这里面遇到最严峻的问题,字节虽然做得很大,提速很高,市值很高,但它和AT有个最本质的区别——它不具备社会价值 。腾讯提供沟通,阿里是交易的基础设施,抖音提供啥了?”
这种焦虑也烧到了公司最高层会议上 。从2019年开始,张一鸣把“社会价值”列为高管会的首项固定议题 。张楠认为抖音必须提供有价值、有用的内容,尽最大可能延长生命周期 。
不想成为时间熔炉的抖音,悄然从“抖音短视频”更名“抖音”,同时在2020年发力直播电商,上线抖音支付;2021年伊始,发布短视频搜索概念,内测本地生活 。抖音正在通过一系列的布局,完成从娱乐工具的流量平台转型成为涵盖视频娱乐、购物电商、信息搜索、本地生活为一体的工具服务平台 。
如果说因为娱乐工具属性平台用户粘性低,需要主动拥抱变重,思考社会价值属于远虑 。那么,短视频内容面临的同质化竞争,则是抖音的近忧 。
尽管短视频增长放缓,但是短视频内容的竞争却在日益白热化 。不管打开什么App,如果没有短视频仿佛就不配称为App 。上至微博、小红书、知乎、B站等社区平台,下至学习强国、微信等国民级应用,短视频都是底层内容生态的一部分 。
其中,微信视频号2020年底日活突破2.8亿,逼近快手,且与抖音用户重合度不高于10% 。一定程度上意味着,微信视频号借助社交关系链,完成了抖音、快手等短视频平台之外的市场增量人群覆盖 。
提高平台价值,增加用户粘性;精细化流量运营,提高用户的货币化率;前者的价值远虑,后者的流量近忧,都成为抖音陷入存量市场竞争之下主动拥抱本地生活,选择变重的原因 。
不止抖音,存量市场里主动拥抱本地生活的平台级应用不在少数 。
存量市场的标配2020年,打开各大平台级应用,新增或者放到明显入口处的位置里大概率少不了本地生活版块 。平台级流量大水漫灌本地生活现象的背后,是弯腰赚本地生活的辛苦钱已经成为存量市场竞争的标配 。
盘点目前已经入局本地生活的各大平台,基本都发生在主营业务陷入瓶颈期,自有赛道陷入存量竞争的下半场 。
比如在2019年经历了数次安全事件,下架整改326天陷入舆论低谷的滴滴,在2020年3月末重回战场以后,发布全员信中,确定了接下来三年的目标“0188”:即每天服务超过一亿单、国内全出行渗透率超8%、全球服务用户MAU超8亿 。
确定目标以后,滴滴迅速开展了一系列围绕本地生活服务的业务拓新 。
3月上线同城跑腿;5月餐饮酒旅浮出水面;6月“橙心优选”推出;7月试运营同城货运;8月滴滴变更为橙心优选全资大股东 。一系列入场操作背后,是网约车市场竞争进入精细化服务运营的存量市场 。
根据前瞻产业研究院数据报告预测,网约车整体市场交易规模预计2022年同比增速保持在14%左右,相比往年,同比增速不断下滑趋缓 。
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