字节跳动的天花板与挑战
毫无疑问,字节跳动已经成为比肩阿里、腾讯的顶级互联网企业,单纯从商业化的角度,它的想象力也是独角兽里最大的 。

2020年中美主要的互联网企业里:
- 阿里、Amazon为代表的电商公司,广告是重要的收入来源,尤其阿里依靠电商广告成为中国第一大在线广告媒体,年收入超过2000亿+ 。【简称「电商广告」】
- Google、Facebook主要营收同样来自广告业务(年收入800~1500亿美金),他们的广告主要是将流量导给APP、网站等广告主,用户在点击广告后进入广告主的产品体系,成为其用户;后续的付费、活跃数据就与Google、Facebook无关了 。【简称「非电商广告」】

「电商广告」与「非电商广告」主要区别在于“用户被广告转化后,核心数据是否留在广告平台”,包括在广告主侧的行为数据、付费数据、偏好数据等等 。
以天猫为例,Skechers旗舰店在天猫投放“运动鞋”的搜索词广告,其投放目标ROI=用户的成交金额(GMV)*利润率/广告成本 。当用户被搜索广告影响进入Skechers店铺,并发生了关注店铺、购买商品(GMV)等行为时,相关数据均被天猫APP记录,广告全流程实现了数据闭环,阿里可以利用这些数据更高效地优化模型,提高商家的变现效率 。

而非电商广告,例如Facebook推广游戏【皇室战争】,其投放目标ROI=用户在皇室战争的付费金额/广告成本 。但当用户下载皇室战争APP之后,其注册、付费行为Facebook是无法掌握的,只能通过与Facebook的回传机制(oCPM)让广告主告诉平台谁注册了、谁的付费水平更高,平台基于回传数据进行模型学习,持续优化广告主的ROI 。

字节跳动巨量引擎APP转化回传对接方案
考虑到用户付费很可能是长周期的行为,并且回传模式难以监测更多维的用户特征,使得非电商广告受制于数据隔离问题,很难像电商广告系统那样实时+全量化地将用户转化数据用于广告系统的训练,有效提高电商广告主的ROI 。
但字节跳动强就强在,同时兼具了【电商广告】与【非电商广告】两大业务(内容+电商),这在过去所有中美互联网巨头里都是没有过的 。
抖音非电商广告年收入已经做到了1000~2000亿;而抖音电商2021年GMV目标是1万亿,按3%的货币化率计算,电商广告有机会做到300亿以上 。随着直播带货大趋势的推动,未来抖音电商还有成倍的增长空间,字节跳动的商业化天花板远没有见顶 。
当然,字节也在面对很多新的挑战 。在过往的电商广告、Feeds广告都是向用户推送「广告素材(视频、图文)」,广告主可以使用大量差异化的素材/投放人群做AB测试,找到最优人群和素材 。但直播电商的实时性很强,罗永浩周日18:00~21:00点直播,广告系统也只能调度相关时段的流量,并且直播过程也是难以预测的,这也给广告系统提出了更高的要求 。

9月24日抖音电商在杭州举办了2021抖音电商达人峰会
「流量产权」的博弈场
有些观点认为,电商平台做大后拥有了对合作商户收费的权力,这是一种“征税权” 。在反垄断的大背景下,赋予“征税”标签更有利于突出平台的强势与商户的弱势 。
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