提升客单价的十种方法如何提升转化率( 三 ) _云知道

2、评价
我相信只要是做电商的，都知道评价可以影响转化，但是评价具体该怎么操作就有很多商家不清楚了。
a、突出卖点
评价最好要突出该宝贝的卖点，字数肯定是越多越好，最低也要做个20个字。

比如你是卖的是连衣裙，主要的卖点是显瘦，评价中就可以带有显瘦这类的关键词。
、多维度评价

在评价的时候最好涉及到质量，服务，物流这些，这都是买家比较关心的点。
评价还有很多提高转化的技巧，因为篇幅问题，这里就不展开详细说了，下面就说说差评怎么处理。
c、评价维护
当产品有了销量之后，可能会出现的一些中差评，这些是会影响我们的转化的。我们需要尽快处理掉。
c店差评是可以删除的，我们可以主动联系顾客，先道歉在提出解决方法让其删掉差评。比如可以换货，运费我们出。如果实在不满意，可以给买家退货，运费我们出，另外叫快递上门取件，还可以给与补偿，或者送个什么礼品。
天猫店铺的话，评价是不能删除的，但我们还是可以按照上面的步骤去做。可以让买家在追评上写一些违禁词，然后我们再联系小二删除。
3、买家秀
做淘宝的应该都清楚，不好的买家秀可以毁掉一款产品。在网上我们也经常看到很多这样类似的段子，比如卖家给买家发红包，求着让买家删除买家秀，这里给大家看张图片大家就懂了。

当你的产品有这样的买家秀，那么你的这款产品基本上就算完了。这会严重影响到买家的决策导致影响产品的转化率。
相反好的买家秀可以促进买家下单的欲望，帮助我们的商品提升转化率，这里也给大家看张好的买家秀，形成一个对比。

看到这样的买家秀，我一个大男人都想买了。这说明了买家秀对于提高买家购买欲、提高宝贝转化率而言，是非常重要的。
我们可以在用户签收产品后给消费者发消息，鼓励用户发布买家秀，即有机会获得精选买家秀福利等等，以这种方式去积累买家秀。
或者还可以通过活动征集的形式，来提高用户晒买家秀的积极性，具体操作路径为：淘宝卖家中心—左侧自运营中心—洋淘买家秀—互动活动—征集。

4、详情页
详情页也是影响转化的重要因素之一，因为产品的本身属性、说服买家下单的优惠、功能，都是从详情页上体现出来的。一个优质的详情页要具备以下几点：
a、收藏，轻松赚10元优惠卷或者购物立减5元（优惠幅度可以调整）。
b、焦点图（突出单品的卖点，吸引眼球）。
c、推荐热销单品（大概3-4个必须是店铺热卖单品，性价比好的）。
d、产品详情尺寸表（比如编号丶产地丶颜色丶面料丶重量丶洗涤建议）。