知乎亚健康 周源文火熬汤( 四 )


话说回来,这样的产品,又势必会限制自己的受众 。
创业初期,一位投资经理前来面谈,他直截了当的问周源今年能有多少用户,周源很诚实的回答:2万 。然后这场会面就结束了 。
周源在事后回忆道“我其实很想告诉他,流量和规模不是知乎的目标 。”不被人理解是一种痛苦,但被不同频的人理解未尝不是一件幸事 。
让有价值的信息高效的连接到更多人,这是周源在得到快手领投,百度跟投的4.34亿美元融资时,与宿华达成的共识 。相比于数量,周源在乎的更多偏向质量 。
然而,就像很多内容社区经历过的一样,天涯、饭否、豆瓣、bilibili等等都在做大做强的过程中,面对了不可避免的核心用户流失、新老用户更迭的问题 。
但这个问题,由于知乎来说,似乎格外艰难一些:
向专业度靠拢一点,就主动拒绝了一部分人;再向大众靠拢一点,又违反了知乎创立的初衷 。
真就是一个词,进退维谷 。
然而一个很现实的问题,随着抖音、快手等短视频的风靡,知乎的困境只会一步步加深 。
短视频先天具有互动强、传播快的特点,再加上用时短、直白好理解等的特点,让它一出现就立刻风靡全球 。毕竟能沉得下心来获取知识和思考的人也越来越少了 。
但即使如此,知乎在过去的十年中,也很少主动制造什么威胁,就像周源与人对谈,言语里没有戾气 。
十年时间,中国出现了大量野心勃勃的互联网企业,但周源和知乎似乎总有意与这种“厮杀”保持距离 。
2017年8月,张一鸣的今日头条挖走了知乎的300名大V,知乎的阵地,遭到一次猝不及防的闪击 。
周源很生气,但纵然如此,他也没有公开表态,只是私下里和朋友抱怨“张一鸣不地道” 。倒是联合创始人张亮发布了一篇长文,直言“他以为中国就300个写作的人?”,张一鸣则回应“觉得张亮对自己平台的作者有点傲慢”,然而这场对峙也仅仅只较量了一个回合 。

知乎亚健康 周源文火熬汤


但从这件事开始,周源和团队开始有了竞争的意识 。
去年年底,拼多多员工猝死事件,知乎很快确认了拼多多的官方账号,并揭发其秒删评论 。这个让人产生好感的操作,一下子将知乎推到了聚光灯底下 。
知乎不提供新闻报道,但也能在自己力所能及的地方,掀起波澜 。
相比于大多数互联网产品,知乎的十年走得很慢 。
如今,知乎的用户基数很大了,想要获取更多更高质量的内容,就要付费 。虽说付费部分的内容质量的确整体偏高,也有不少精彩的回答,但它的商业味也越来越重 。
所以在一部分人眼里,知乎最好的时候,还是当初那个高质量但是小众的平台;也有一部分人认为,对于一个平台来说,老人不断离开,新人不断涌现,才是这个社区健康有活力的表现 。
一枝独秀,或者百花齐放,都有各自的美丽,用户们自然可以挑肥拣瘦,但对于企业的领导者来说,更厉害的是做融合而不是取舍 。
王小川16年的心血,以搜狗退市被腾讯并购作结 。知乎也走过十年了,但似乎没有动过要出售的念头 。
公司刚成立的时候,就有人找来要收购知乎,当时周源给张亮通了一个电话,电话里周源说“我们做知乎是想做出个结果来,中间被卖了,赚了钱,但想要的目标就永远也实现不了了 。那为什么要卖呢?”
企业需要自负盈亏,如何吸引更多付费用户同时保持社区氛围,是周源需要继续探索下去的问题 。

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