诚信为本 , 确保客户满意 , 生意就会像滚雪球一样越滚越大 , 所以确保客户满意度 , 才是诚信 的基石 , 在蜜月期管理客户期望值 , 满意度才能提升 。
十、收款为王
订单的结束绝不是签合同 , 而是账款回收 , 现金流决定企业的生存 , 不可不重视 。
收款就像临门一脚 , 前面踢得再漂亮 , 不收款也没有什么意义 。
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