年度部门主管个人工作总结( 七 )


4、开展投资理财交流会:主动选择目标客户群 , 筛选出不同理财产品的有效客户 , 深度挖掘老客户 , 开发新客户 , 扩大客户的数量;高效利用有限的人力资源 , 在短时间内使用多种手段接触客户 , 对有意向的目标客户实施批量化的面对面的营销 。
5、加大广告宣传力度:宣传行式包括报纸广告、车载移动视频或车身广告、网络广告(重视起公司网站的内容强化) 。
6、客户的维护:电话回访、上门拜访、节日问候、及时告知最新项目信息 。
年度部门主管个人工作总结5 在部门做主管已经有一年多了 , 回顾过去 , 我也是明白 , 能得到领导信任 , 给予我这个机会 , 我也是要好好的珍惜 , 所以过去的一年我也是努力的去管理好部门 , 认真的去完成工作 , 经过努力 , 我也是得到了很大的提升 , 个人的管理水平也是有了长足的进步 , 对于过去一年度的工作 , 我也是要总结下 。
一、管理工作
刚开始做主管的时候 , 其实我很多方面都不了解 , 虽然自己的工作能做好 , 但要去管理一个部门 , 去把部门凝聚到一起 , 我也是有很多方面不懂的 , 不过既然有这个机会 , 我也是很好的去把握 , 通过向其他主管请教 , 自己阅读管理相关的书籍 , 我也是有了自己一套管理的方法 , 对于部门的员工 , 我都是比较的关心 , 了解他们的工作状况 , 生活的状态 , 清楚他们目前是处于一种什么情况下 , 对做得好的员工去予以鼓励 , 对于做得不是那么好的则是确认清楚是什么原因 , 是态度的一个问题 , 或者能力的一个问题 , 是否需要辞退 , 或者给予帮助就能让他们的工作给做好 , 平时的时候我也是会做一个团体的活动 , 来提升部门的一个凝聚力 , 让大家一起聚在一起 , 熟悉彼此 , 做一些团队的游戏 , 懂得合作的重要性 , 通过一年的努力 , 我们部门的凝聚力也是得到了加强 , 同时工作的效率也是有提高 。
二、个人成长
在做好工作的同时 , 我也是不忘学习 , 除了公司培训的课程 , 我都会到场 , 积极的去参加 , 并且把笔记做好 , 回去之后也是会好好的思考学到的东西 , 并且在工作之中去尝试 , 去变成自己的工作方法和能力 。 同时在下班之后 , 我也是会去看管理类的书籍 , 通过阅读 , 提升了自己的知识一些储备 , 在别人的工作经验之中获取自己能用 , 可以在工作中帮助到自己的方法 , 不断的总结思考 , 这一年的时间 , 我个人也是成长特别的快 , 和刚开始担任主管相比 , 我现在更加的明白了做好管理 , 是一件不容易的事情 , 同时也是在不断的学习之中 , 让我成长 , 让我的收获变得很多 。
我也是在这一年之中发觉到自己其实也是有很多管理不足的地方 , 之前没做主管 , 可能觉得不怎么的在意 , 但是到了这个岗位上 , 想要做好 , 那么自己的不足就要去改进 , 这一年我也是改进了不少 , 但还有一些也是需要在以后继续去改进 , 在今后的工作之中 , 我也是要继续提升自己 , 把我们部门的管理继续做好 。

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