一、通过学习和日常工作积累使我对太保有了较为深刻的认识 。
记得初到太保时 , 在和领导的第一次谈话时就注意到 , 太保是一家非常重视员工感受的公司 , 公司的规章制度都非常的人性化 , 尽量为大家营造出轻松的工作氛围 。 但是 , 这并没有影响到公司运作的专业和严谨性 。 我想 , 作为一个分公司的理赔人员 , 对单个案件的处理的确只是基本技能 , 更重要的是对流程的把握 , 这也应该是自己工作学习的重心 。
二、坚持保险理论学习让我的理赔理论素养得到提高 。
在太保工作的前两周 , 领导并没有安排给我们具体的工作任务 , 而是要求我们学习公司的条款 , 学习保险法 , 学习相关的法律法规 , 学习总公司的人伤理赔指导手册 , 或许有的理论我们暂时并不会用上 , 但是 , 不懂战术的士兵不会是一个好兵 , 没有这些理论知识作为基础 , 今后在在遇到复杂一点理赔案例时 , 我们可能就会束手无侧 。 在之后的案例学习中自己也发现 , 之前的理论并没有空学 , 很多案件都需要理论的支撑 , 扎实的理论知识让自己在实践工作中受益匪浅 。 我想 , 理论知识的学习在任何时候都不会是浪费时间 。
三、认真学习岗位职能 , 工作能力得到了一定的提高 。
根据岗位职责的要求 , 分公司人伤核损员的主要工作任务是(1)人伤案件的查勘工作;(2)人伤案件各项费用的审核;(3)人伤诉讼案件赔偿的建议;(4)分公司人伤理赔工作情况的分析;(5)领导交办的其他工作 。 通过完成上述工作 , 使我认识到一个称职的人伤核损员应当具有专业的医学知识和法律知识、良好的沟通能力、理赔数据的分析报告能力、理赔流程的检视能力 。 虽然之前对理赔工作有一定的接触 , 但实际工作中发现自己在许多方面都还存在着不足 , 案件的处理上还时常会有这样或那样的遗漏 , 在日常工作的同时 , 有针对性的学习了医学、法律专业知识 , 加强了对查勘流程的学习 , 加强了电话沟通的学习 , 目前自己基本能胜任一般案件的查勘、核损工作 。
公司实习工作总结5 三个月的实习终于是告一段落了 , 实习刚开始的我本以为会觉得这天一身轻松的我 , 会觉得非常开心的我 , 在这一刻竟然是不舍和遗憾 , 我的这次实习从大致上来说 , 算是达到了理想中的效果 , 我该学到的东西我都可以拿得出手了 , 对于会计的各方面工作 , 我都可以独自解决了 , 这就是经过三个月实习锻炼出来的结果 , 但是对于这三个月 , 我还是留有遗憾的 。
刚开始实习的我 , 心态非常的不对 , 我那时候挺讨厌工作的 , 所以我在第一周的时候 , 我的工作积极性很差 , 很多事不会自己去做 , 要等到自己的师父来叫了才愿意动 , 说白了就是还没有从学校的安逸生活顺利的转变为充实繁忙的工作当中来 , 白白的浪费好几天的时间 , 然后给自己部门同事以及我的师父个人印象肯定也非常的不好 , 这就是我的遗憾 。 随着工作的进行 , 我发现公司给我安排的 , 我只要好好的运用自己在学校学到的东西 , 我都可以很好的完成 , 并且就有点沉浸在把脑子里的知识实践出来的那种快乐当中 , 就有一种 , “原来我可以会做这么多啊 , 看来自己还是非常有用的”这种自信里面 , 逐渐的我对工作开始熟悉起来 , 对于公司给我的这些会计工作 , 什么跑税务局啊 , 整理财务报表啊 , 员工打车、吃饭的报销啊之类的工作 , 我都可以游刃有余了 , 我还跟领导申请能不能给我更核心点的工作 , 我开始对这些基础的东西 , 有点不屑一顾了 , 我直接是被师父教育到 , 先把基础打好 , 工作经验累积好 , 再想着进步 。 这就是给我上了深深的一课 , 在公司自然不可能那么的随心所欲 , 我们作为员工 , 只负责完成自己分内的工作 , 多想着为公司创造价值 , 对于员工的调动、工作安排那都是领导事情 , 后来 , 我就在保证工作质量的同时 , 开始追求工作效率 , 这个过程也是让我非常的得到锻炼 , 现在我对于会计方面的基础 , 已经非常的扎实了 , 就算领导一下子给我非常艰巨的工作任务 , 我相信我也能完成 , 时间可能需要的长一些 。
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