今年各项业务发展和管理 ， 我们主要采取以下工作措施：
一、突出绩效考核引导作用 ， 重点竞赛活动拉动业务发展
1、完善改进绩效考核整体方案 ， 突出考核的全面引导作用 。
2、为配合总行经营合规年的创建 ， 在考核中强化了综合管理考核力度 ， 特别是业务主管的管理职能考核分大幅度提高 ， 体现对内控管理的重视 。
二、充分认识优势及压力 ， 树立营销新理念
由于支行营业网点成立不久 ， 工作班子成员调整 ， 新的班子到位后 ， 加强分工 ， 明确职责 ， 管理人员与网点建立联系负责制 。 “团队个人相结合的有效营销”新理念 。 为此倡导个性化营销 ， 充分挖掘本区域资源;柜面和目标客户营销相结合 ， 柜面以管理引导柜员营销为主 ， 变被动服务为主动营销;业务拓展通过联动营销等手段 ， 利用项目组丰富的拓展经验 ， 增强对目标客户的营销力度 。
三、做大做强中间业务 ， 拓展赢利新空间
中间业务经过积极引导 ， 各网点明确了中间业务对于我们收益、功能和形象上的重要性 ， 通过早筹备、早落实 ， 纷纷挖掘客户资源 ， 积极拓展中间业务指标 ， 经过上下努力 ， 目前大部分业务进度发展良好 。 另外支行积极拓展分行新业务 ， 通过每日发送短信 ， 及时向行长室和网点负责人通报储蓄等业务行情及相关信息 ， 举办业务培训会和情景营销 ， 带动新品业务的市场占有率提升 。
四、狠抓内控合规管理 ， 营造-爱行爱岗企业文化
1、制定员工全面管理规划 ， 加强员工整体性管理 。 将员工管理和成长进行细分 ， 规划个人发展生涯 ， 打造支行和谐奋进的企业文化氛围 。
2、强化业务主管作用 ， 从责权方面对业务主管提出更高要求 。 同时今年开始实行定期独立汇报制 ， 加强对业务主管的双线管理 ， 由内控监督员每月向综合管理部汇报制和每季向分管行长汇报 ， 从而掌控网点内部管理现状 。
3、提高员工素质 ， 加强企业文化建设 。
员工思想政治教育是企业发展的一条生命线 。 因此 ， 我行必须坚持加强员工思想政治教育 ， 关注基层发展 ， 教育引导员工以跟家积极主动的姿态投身到银行的可持续发展中 。 要培育和丰富和企业文化 ， 把大力弘扬“勤奋、踏实、创新”的企业精神与加快银行转型发展结合起来 ， 动员全行员工进一步提升信心 ， 强化责任 ， 改进作风 ， 以企业精神凝聚人心 ， 促进银行全面发展 。
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