我是一个孜孜不倦的求索者 。 由于建行电脑应用水平发展很快 , 作为科技人员需要不断学习 , 20xx年我参加省行组织的信息技术中级职称考试 , ××分行只通过了2人 , 我是其中之一;04年我以优异的成绩通过国家人事部和信息产业部组织的网络工程师考试 , ××全市仅通过了8人 , 我总分名列第一 。
因为如此 , 我充满自信地走上讲台;因为如此 , 我以必胜之心接受挑战;
我从基层中来 , 能够理论联系实际 , 能够深刻理解基层员工对优质技术服务的渴望 , 能够深刻体会各位行长希望全身心地投入到业务拓展的心情;我从风雨中来 , 能够识大体、顾大局 , 我既可以独当一面 , 又具有良好的合作精神 。 我不仅是一个工作经验丰富的人 , 而且是一个具备工作思路、讲究工作方法的人 。 这就是我竞聘这个岗位的优势 。
总结自身条件 , 我认为我能胜任这个岗位 , 如果我能当选 , 将从以下几个方面开展工作 。
一、协助部门领导做好制度建设 , 做好领导的参谋 。 常言道:没有规矩 , 不成方圆 。 信息技术部作为科技服务部门 , 应该向以服务见长的海尔公司学习 , 以合理的制度保障科技人员有好的服务态度和好的技术能力 , 奖优罚劣 , 奖勤罚懒 , 量化考核科技人员的工作 。 具体的说就是一个窗口对外和派单制 , 即以专人负责接听故障电话 , 并填写派遣单 , 科技人员在完成派遣的工作后 , 由网点在派遣单上填写反馈意见 , 每季度根据派遣单的数量 , 和服务质量及技术难度分配效益工资 , 形成每个科技人员都努力提高技术水平 , 改善服务质量 , 工作上人人争先的良好氛围 。
二、勇于创新 , 积极配合支行开展技术营销 。 随着计算机在各行各业的普及 , 有越来越多的技术性需求出现 , 为客户提供优质的技术服务也能成为营销的重要手段 , 信息部在为一线做好技术服务的同时 , 把我行的客户也作为服务对象 , 密切与客户的沟通 , 及时开发出易用好用的软件来 , 满足一线开拓业务的需求 。 提高建行在科技上的比较优势 , 做到“人无我有 , 人有我精” 。
三、由于数据上收 , 现在的信息工作是全国一盘棋 。 信息技术部一定要密切和上级行技术部门的沟通 , 经常总结在工作中遇到的普遍性问题 , 以文字形式向上级行汇报 。
四、防患于未然 。 这要求我们不仅要做好日常维护登记 , 搞好专项检查 , 强化备份措施 , 还要从技术角度做好各项应急预案 , 并落实好设备需求 , 任何时候都要做最坏的打算 , 不能报侥幸心理 , 一旦出现严重故障 , 都有快速解决方案和备用设备 , 最大限度减少技术故障对业务的影响 , 保障各项新旧业务顺利开展 。
五、高度重视培训和宣传工作 。 信息部要积极配合有关部门搞好技术培训 , 发掘网点中的有一定技术能力的员工潜力 , 最低目标是:让网点员工知道出现的故障点在哪里 。 最高目标是:网点员工能在科技人员指导下处理简单问题 , 缩短故障响应时间 , 提高设备使用寿命 。 同时宣传意识应该植根在每个科技人员的脑海中 , 多用通俗易懂的语言和文字讲解技术工作的特点 , 不仅能普及电脑基础知识 , 还能架好相互沟通的桥梁 , 这样 , 各位尊敬的领导和同事们才能充分理解信息技术部的工作 。
以上是我这次竞聘的几点想法 , 我把它当做一次对评委的思想汇报 。 我渴望成功 , 我更希望能为行里做出更大的贡献 。 阿基米德曾经说过:“给我一个支点 , 我将会撬动整个地球 。 ”我想说:给我一次机会 , 我会让您感到由衷的欣慰!请相信我 , 支持我!!!如果最终 , 没有得到大家的认可 , 我也不会气馁 , 始终以一种平和的心态找好自己的定位 , 积极工作 , 为建行科技事业贡献一份力量 。
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