有两种情况：
1、手机未开放QQ健康的权限 。进入隐私里设置，允许此软件访问手机地理位置；
【为什么我的QQ总是显示不了步数】2、手机未同步数据或不支持计步功能 。首先进入QQ健康，点击健康数据，然后点击右上角的“我”进入数据查看界面点击计步 。同时若是要绑定手环等运行设备，可以点击下面的添加数据 。最后进入计步数据来源，可以看到自己的手机型号，点击同步数据 。若手机不支持QQ健康，则会弹出你的手机不支持计步助手 。
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