众所周知,沟通表达能力可以在一定程度上体现一个人的情商 。好的沟通能力可以让人与人之间的交流更顺畅,达到事半功倍的效果 。
关于如何练就沟通的能力,我们可以从沟通的5个维度出发:表达、倾听、提问、说服、谈判 。本期我们精心挑选出7本口碑好书,帮助你全方位提升沟通力 。喜欢记得收藏分享哦!
01《非暴力沟通》
作者: [美] 马歇尔?卢森堡
豆瓣评分:8.4
内容简介
作为一个遵纪守法的好人,也许我们从来没有想过和“暴力”扯上关系 。不过如果稍微留意一下现实生活中的谈话方式,并且用心体会各种谈话方式给我们的不同感受,我们一定会发现,有些话的确伤人!
言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的创伤,甚至比肉体的伤害更加令人痛苦 。这些无心或有意的语言暴力,让人与人变得冷漠、隔阂、敌视……著名的马歇尔?卢森堡博士发现了一种沟通方式,依照它来谈话和聆听,能使人们情意相通,和谐相处,这就是“非暴力沟通” 。
02《谈话的力量》
作者: (美)艾伦?加纳
豆瓣评分:8.5
内容简介
《谈话的力量》已经成为全世界最受欢迎的教授谈话技巧的图书 。多数人认为,一些人天生就有说话的天赋,而一些人则没有 。事实上,并不存在说话的天赋这一说 。善于交谈的人只不过是懂得一些简单的技艺而已,而这些技艺是任何人都可以学会的 。
艾伦?加纳是美国知名的沟通学咨询专家 。他教授过数百期“谈话技巧”培训班,学生数以万计《谈话的力量》基于数百例科学研究以及作者自身20年来教授学生的亲身体验,简洁实用,是社会交往批指南图书中的经典 。
03《只需倾听》
作者: 〔美〕马克?郭士顿
豆瓣评分:8.5
内容简介
掌握良好的倾听能力并不难 。作为一位“跨界”沟通专家,郭士顿博士把他30余年的临床经验与商界及生活中的沟通问题结合起来,用简单易懂的语言和大量真实的案例为我们透彻地分析倾听的奥秘 。他将这些道理总结成9条核心法则、12个简易沟通秘诀,并教我们如何快速处理7种常见棘手问题 。
读完本书,你会发现,当你面对不可理喻的人时,不再一筹莫展,说服对方变得很容易 。更有价值的是,你会赢得他们宝贵的信任 。除此之外,你还将学会和自己对话,控制自己的情绪,宽容地接纳自己,以更加健康的心态面对工作和生活——这正是一切成功的起点 。
04《学会提问》
作者: 尼尔?布朗 / 斯图尔特?基利
豆瓣评分:8.3
内容简介
在一个被泛滥信息包围的时代,每时每刻都会遇到各种问题,大到涉及世界经济发展趋势,小到个人生活的决策 。面对别人兜售的观点——他们热衷于让你相信这是“事实”,你明明觉得有什么不对劲,可一时又很难找到突破口反驳,你有能力提出关键问题,让众说纷纭的争论立见分晓,让道貌岸然的说谎者原形毕露吗?
面对提问,你有能力组织更多确凿的证据支持自己的观点吗?还是只把声高当有理?一遇到别人提出相反的观点时,就认为别人是没事找茬,有意和自己过不去,甚至为此恼火:他为什么横竖不肯接受我的观点?这本书将可以帮你找到更有效的沟通方法 。
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