面对冲突 , 管理者可以采取以下解决方法:强制法、合作法、妥协法、回避法、约束法和权力法 。面对冲突 , 管理者可以为冲突双方设定更高的目标 。为了利益最大化 , 双方必须最大限度地合作 。
面对冲突 , 管理者可以采取哪些解决方案?
缓冲法 。缓冲法就是切断两个人之间的利益 , 在中间设置一些环节 , 使两个人互相依赖 , 互相信任 , 可以有效缓解内部纷争 。
抑制方法 。压制是指利用自己的力量或势头压制对方 , 使对方同意或默许自己的观点或看法 。这种方法在很多情况下是必要且有效的 。
【面对冲突,管理者可以采取哪些解决方法】职责法当两个下属发生争执 , 而双方还处于和平状态时 , 可以采用和解的方法 , 但如果其中一方过于傲慢 , 经理可以用权利批评不讲理的下属 。
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