云南龙网

  1. 首页 > 云知道 > >

万方|我开始疯狂集珑珠了( 二 )

阳台卧室长沙万方


同时 ， 网上也衍生了大量关于珑珠使用的攻略 。

（知乎上关于珑珠使用的问题）
在龙湖买房 ， 可抵房款；在天街停车 ， 可抵停车费；在冠寓租房 ， 可抵租金；还可抵物业费、租售服务费、月付不涨价券、兑换珑珠商城礼品卡券......
珑珠就这样随风潜入夜般进入了龙民们的日常生活 ， 它打破了旗下所有消费场景的壁垒 ， 这种穿透性和聚合力可以衍生出无数的想象空间 。
PART
【万方|我开始疯狂集珑珠了】02.
连线成“珠”的珑珠
让消费者获取珑珠、使用珑珠 ， 并不是龙湖的最终目的 ， 那个未来的空间才是 。
珑珠如水 ， 通过APP或者小程序串联消费场景 。 用户产生习惯之后就会发生更多的智慧生活链接 ， 粘性就这样一点点建立起来 。
在这种思维模式下 ， “卖房”就不再是一个结果 ， 而是一个开始 。
去年底 ， 重庆龙湖11大楼盘、5000套房源投入市场 ， 同时拿出3000万“珑珠”放送 。

（龙湖集团的公告）
可以想象 ， A先生在这次活动中成为龙湖业主后 ， 会获得大量珑珠 ， 然后他会继续用珑珠在龙湖天街等地消费 ， 消费获得的珑珠会再次延续他与龙湖消费场景的联系 。
现在 ， 从重庆到山东 ， 从江浙到北京 ， 所有龙湖发起的活动中都能找到珑珠的身影 。
珑珠本质上 ， 是龙湖用来搭建出广阔的私域流量池 ， 培育出一个个空间点位池的重要手段 ， 珑珠甚至可以完美串联起龙湖三网融合构筑体的所有场景 。

（珑珠可消费场景）
会员体系基本有四个维度：应用、数据、运营、组织 。 应用层面即客户能看得到的部分 ， 包括 APP、小程序等 ， 后端还有三个部分需要匹配 ， 即数据 ， 以及基于数据的运营和组织 。
从龙湖“珑珠”的场景兑付中 ， 可以看出龙湖已经实现了内部的数据打穿 ， 把商业、住宅、租赁、线上商城的数据 ， 都放在了一个池子里 ， 并且解决了不同系统间兑换的问题 。
依靠这个有力的工具 ， 未来龙湖能够打造出更多适合客户群的消费场景 ， 并在这些场景中 ， 去实现旗下各业态的导流、转化 。
PART
03.
龙湖的场域
所以 ， 龙湖到底是什么样子？
之前 ， 关于龙湖的认知是散点的：在业主心里 ， 龙湖是开发商、是物业服务；在消费者心里 ， 龙湖是天街是购物中心；在年轻人心里 ， 龙湖是冠寓；在租客购房者心中 ， 龙湖是塘鹅 。
在信息超载的时代 ， 每个人根据自己的触点建构关于世界的认知 ， 每一个人逐渐成为信息孤岛 。 而珑珠 ， 将分布在不同场景的人引流到了一个“场域”里面 ， 并且不断拓展发掘出客户新的需求 ， 甚至实现了自主的传播和拉新 。
而龙湖之所以能通过珑珠 ， 打穿这个场 ， 在于其一直以来的潜心布局 。
2021年 ， 在地产行业进入前所未有的困境、颓废 ， 龙湖进行了一次颠覆性地组织调整 ， 提出2024年实现经营性收入1000亿 。 注意不是销售收入 ， 而是经营性收入 。 同时 ， 成立地产航道 ， 将其与商业运营、租赁住房、智慧服务、房屋租售、房屋装修并列为6大航道之一 。
所以 ， 地产对于龙湖而言 ， 已经不是底层支柱 ， 而是其践行“空间即服务”的一个流量入口 。
当然做为龙湖的业主 ， 肯定是幸福的 ， 龙湖通过“空间即服务” ， 打通的不仅是空间场景的隔阂 ， 更是时间代际的隔阂 ， 让善待你一生的承诺 ， 变成一种进行时态 。
媒人观察：
媒人曾经跟一位某上市物业服务公司的负责人聊珑珠时 ， 对方正在为提升业主的粘性以及社群运营头疼 。

推荐阅读


上一篇：网签|上周，江门市区个盘网签排行出炉！江海融信中骏学院府登榜首

下一篇：律师|商铺承租人想获得商铺拆迁补偿需满足的条件是什么？