这样既不用营业厅办理,也不用听各种理由,毕竟营业厅的小姐姐们也是挣钱养家糊口,没必要为难人家 。在营业厅哪些营业厅员为难你或者他不改直接告诉他,你不改我就打12345或者10080这个电话投诉你 。如果营业厅人员不给你改套餐首先记住他的工号,然后打10086按7键再按3键进人工投诉并把改营业厅的营业员工号报给接话人员 。
去移动营业厅改套餐从高到低改能难为死你,有同感的吗?
【中国移动营业厅,移动营业厅网点查询】
是的,我们同样有这样经历 。因为移动公司的人都希望你一直用,让他们有好的业绩 。改套餐最好的方法就是打10086改,10086不改直接打10080投诉 。在营业厅哪些营业厅员为难你或者他不改直接告诉他,你不改我就打12345或者10080这个电话投诉你 。这样他很快就改了,记住以下几个电话12345、12315、10080、12388这个几个点可以帮助到你 。
10080是移动公司总部,他是统管全国各地的10086的机构 。如果营业厅人员不给你改套餐首先记住他的工号,然后打10086按7键再按3键进人工投诉并把改营业厅的营业员工号报给接话人员 。如果解决不了再按照上面的电话进行一一投诉 。相信很多朋友都遇到过,就是运营商的资费,从低往高改是非常简单,一个电话立马就给你办了 。
但是,想从高往低的套餐改的话,基本上说,比较麻烦,因为会给你找各种各样的理由,挽留客户嘛,可以理解,最常见的就是:我这边没有权限帮你办,这个套餐不行,你要去营业厅,我这边先帮您登记啊,会有人给您回电等等 。其实这些话术,就是运营商抓住了消费者不想麻烦,不想去营业厅排队怕麻烦的心理 。怎么做才能最简单高效地把这个问题给解决呢?两个方法 。
第一个方法:在更改套餐之前,先明确自己想改什么样的套餐,不能胡编乱造一个套餐 。准备好这个后,给运营商打电话,移动10086,联通10010,电信10000,如果客服说可以办,那最好不过了,如果客服跟你说现在没有权限办等一系列的理由,你也不用争吵,你就说好的,我知道了就可以了,然后把电话挂掉 。接下来进行最重要的第二步,打开你的电脑,进入工信部网址,通过监管服务申诉,工信部进行监督进行维权,收一个验证码提交等待电话就可以了 。
正常的的话,两到三个工作日有结果 。第二个方法:手机下载官方对应的APP,先登录,点分类,在里边选择自己想办理的套餐,直接订购就可以 。如果没有你想要的资费,但是之前有过了解的,可以在APP的客服留言想要更改的资费 。这样既不用营业厅办理,也不用听各种理由,毕竟营业厅的小姐姐们也是挣钱养家糊口,没必要为难人家 。
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