4、收集信息 。导购员要利用直接在卖场和顾客打交道的有利条件，多方面收集并向公司反馈信息 。
收集顾客对产品的期望和建议，及时妥善的处理顾客异议，并及时向主管汇报 。
收集竞争品牌的产品、价格和市场活动等信息，及时向主管汇报 。
收集卖场对公司品牌的要求和建议，及时向主管汇报，建立并保持与卖场良好的客情关系，获得最佳的宣传和促销支持 。
了解卖场的销售，库存情况和补货要求，及时向、主管和经销商反映 。
5、带动终端营业员或服务员做好本产品销售 。导购员不仅要自己做好销售，而且要带动终端店的营业员服务员做好自己公司产品的销售 。为此，导购员要做到：
传递产品知识、企业信息，向终端店员工介绍自己的公司和产品信息，让他们在了解情况的基础上做好销售 。
示范：导购员可进行销售示范，教会终端店员工如何销售自己的产品 。
联络感情：与终端店员工沟通感情，以激励其销售积极性 。
利益激励：赠送礼品、样品、返利、开展销售竞赛等 。
6、填写报表完成日、周及其他填写行政工作并及时上交主管 。
7、其他 。完成主管交办的各项临时任务及卖场安排的有关工作 。1、了解企业的经营理念，企业文化以及所销售商品的特点 。2、学习并掌握一定的销售礼仪与技术 。3、做好卖场陈列等方面的工作，保持商品与促销用品的摆放整齐、清洁有序 。4、保持良好的服务心态，创造舒适的购物环境，积极热情地接待顾客，向顾客推荐商品，并帮助其做出恰当的选择 。5、运用各种销售技巧，营造顾客在卖场的参与气氛，提高顾客的购买愿望，提升卖场的营业额 。6、通过你的服务，向顾客展示良好的企业形象，提高企业及品牌的知名度 。7、及时妥善处理顾客抱怨，收集顾客对商品卖场的意见、建议和期望，并将信息反馈给企业，以帮助企业改善经营策略和服务水平 。8、收集竞争对手的产品、价格、市场等方面信息，并将信息反馈给企业，为企业的经营决策提供参考 。9、按照规定完成每日、周、月的报表等填写工作，做好专柜销售记录和定期盘点库存，确保商品账实相符10、提高安全防范意识，加强责任心，确保营业时间专柜货品的安全，严格履行商品防盗抢的职责 。11、认真清点货品数量，每天做好交接班工作 。12、遵守企业的各项管理规定，切实履行企业的各项经营策略，出色完成上司交付的各项工作 。
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