而会员制作为账号体系的“高级玩法”,最基础的前提就是用户通过登录行为进入账号体系 。
头条在去年与微博开战后,就一直在加速推动自身的用户账号体系建立 。
“抖音的用户,由于产品本身较强的社交属性,所以使用过程中登录后去进行转评赞等行为是非常自然的,但西瓜视频、包括资讯客户端这样‘更传统’的内容产品,只强调刷、并不强调互动,用户的登录率、包括后续操作行为还是要少一点 。”一名西瓜视频员工认为,激励实际上占据国内互联网人口中大部分的“沉默使用者”群体在头条的账户体系内变得更为活跃是接下来的关键 。
为什么这么说?
先把话题略微扯远一点 。
打个比方,头条就像《复联》中的灭霸通过收集能量原石强化力量一样,在过去几年里持续提升着对以下几项要素(及其之间所产生的效用)的运用能力:
技术 在算法领域建立起技术优势,而且将这种技术和数据在不同业务部门间打通进行分享;
资本 相对于某些大公司存在的多个业务部门各自为政的模式,头条将其通过经营、融资获得的庞大资金和资源流,在内部做流动分配;
人 集中体现在这家公司相当灵活的团队结构和组织汇报关系 。
在这三者的综合作用下,头条系在过去几年里的流量市场里,迅速成为了一股割据势力,甚至在一些细分领域内形成主导地位,进而形成了第四种能力—内容端的规模优势 。
而如今,头条正在努力寻找第五种能力——社交 。
那做账号体系和做社交关系,又有什么关系?
简单理解,两者最终目的都是为了增强用户与平台黏性——提高用户流失或迁移到同类产品的成本,进而可以成为壁垒 。账号体系是进行社交互动的前提,同时也能激活潜在关系连接;而社交关系反过来可以健壮账号体系的丰富度,增加用户在平台上的“资产值” 。两者在一定程度上能够互相助益 。
在过去一段时间里,头条已经在这个方向上做出了一些尝试 。
比如在去年一度主打的所谓智能社交产品——微头条 。这个模块试图以算法能力,将内容和内容背后的生产者推送给用户 。但这一“师承”自微博的思路,底子还是流量分发思维,难以让用户拥有打造社交产品所必须具备的互动欲望 。微头条在思路上被带偏的同时,又不具备微博多年经营后沉淀下来的的传播链条和传播场景构建能力,所给予用户的价值未能达到预期 。
尽管微头条遭遇了挫折,相关业务部门也进入了调整期,但头条依旧在诸如抖音等路径上继续尝试以求社交层面的突破 。在未来,头条在利用自制内容的价值的同时,客观上应该也会起到作为推动账号体系建设的作用 。
头条入局长视频还有可能引发什么
在头条的基因里,似乎还隐含着这样一种运作哲学:依靠技术等因素变更,单个公司机构是能够以合作或者独立的方式去重塑某些行业的 。
根据此前有限的对外信息披露来看,头条对于旗下首档网综的信心,很大程度上来源于由自己体系内多个产品组成的矩阵所形成的传播和覆盖能力,这种对流量分配方式和路径的改变以及掌控能力,被视为近年来互联网产品从分发渠道的位置影响甚至“反攻”内容制作上游的核心力量之一 。
抖音就是一个比较有说服力的例子:依靠着急速膨胀的用户量、高效的商业变现能力,它将一众头部MCN绑定在自身轰鸣前行的流量战车上,从而极大对冲了竞品们在争夺内容供应端时的资源投入 。
西瓜视频是否也会如法炮制?
这些可能性的存在,使得西瓜视频虽然一再强调了不会干预内容生产环节,但依旧有相当数量的人认为头条入局长视频,会在未来给这个行业带来变量 。
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