r1经常出现系统桌面奔溃卡死,系统用户界面无反应

这段时间白色r1 128g,频繁出现系统用户界面无响应,要将其关闭吗的提示 。桌面卡住,迟钝,机身有这种情况的时候就发烫的现象 。很烦,有人遇到过这种情况吗?怎么解决?

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