保证打印机是正常连通在网络上的 。首先要测试一下 。在命令提示符下输入ping 网络打印机的IP地址;测网络是通的以后就开始连接网络打印机 。依次点击开始跟设备和打印机;点击添加打印机;选择添加网络、无线或Bluetooth打印机;进入正在搜索可用的打印机;在按名称或IP地址查找打印机下面点击使用IP地址或主机名添加打印机;输入打印机主机名或IP地址后点击下一步;需要额外端口信息建议使用默认的直接下一步;安装打印机驱动,使用从磁盘安装找到你柯尼卡美能达
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