作者：旭阳正在工作
题图来自 Unsplash，基于 CC0 协议
全文共 13525 字 11 图，阅读超过 25 分钟
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排行于无形之中把你上了很多次，而你还依然无所察觉 。
回想一下如下场景：
运动中：晚上下班后查看一下微信运动的步数，发现还没有到1w步，不甘落后的你没事找事去了楼下溜了两圈；
听歌中：找喜欢的歌曲找的好辛苦，推荐又不准，你缓缓打开网易云音乐/QQ音乐的歌曲排行榜，听听大家最近榜单最火的歌；
游戏中：一个胖友冷不丁在微信群里丢了一个王者农药排行榜，总共9个人，你排行第八，大家都看在眼里，憋在心里，暗想千万不能找你组队；
交谈中：三姑家的孩子要考大学了，你是过来人帮挑挑省内的大学呗？二话不说，甩给亲戚群里一个新鲜出炉教育部XX大学综合实力排行榜/XX毕业生平均薪酬水平排行榜；
炒股中：老王啊，最近被套的心累，有实力的给推荐个最近猛涨的个股？你三下五除二，把某APP的昨日/近一周的涨跌榜推荐给他；
看书中：周末躺尸在家终于能看点闲书了，找到一本《如何在三天内追到ta》看的不亦乐乎，一看就是8个小时，猛然发现自己已经在读书排行榜占据第一的“读霸”，心里暗暗傲娇起来，谁说老子读书少？
以上场景你经历过多少？
这也只是一部分场景的一部分例子，有莫有发现“排行”的概念一直在牵引着你我 。
我们一起来试着探讨产品设计和产品运营中排行榜的玩法，可能你单纯的以为，无非就是利用爱攀比的心理，加个排行榜来刺激用户 。
说的没错，但还远不止这么简单 。
从心理学的角度分析排行榜为何总是牵动你的神经，主要从以下4个角度探讨排行榜背后的秘密：寻找权威 、参与比较 、关注主流 、自我确认。
一、寻找权威
排行榜秘密之一：寻找权威的榜单帮助自身减少选择成本 。
观点分析：
这里有两个词我们先来拆解一下：一是“权威” 。
权威就是对权力的一种自愿的服从和支持，被认为是一种正当的权力，也可以说是极具公众影响力的威望（维基百科定义） 。
如在教育考试领域教育部就是权威，在社交领域微信官方就是权威，在新闻热点领域，专业媒体就是权威——这是一种自上而下的服从和支持 。
我们之所以会相信并支持权威（官方）的话，除了权威带来的信任感和可靠性之外，还源于我们无法拿出更好的方案 。
如你想要知道真实的微信生态内自媒体公号、小程序活跃度的排名，任何第三方的解决方案都不足以和官方的数据靠谱 。
或许就像张小龙在QQ邮箱留下的那句话：
“你说我是错的，那你最好证明你是对的 。”
第二个关键词是“选择成本” 。
为了搜寻到心目中想要的信息，我们会有一系列的备选集，而从这些备选集合中做出择优决策的成本可以视为“选择成本” 。
本质上，是我们面对海量信息，出于成本最低原则，我们会选取最容易获取最简单而又可靠的那一个，权威的存在使得这个成为可能 。
（广告学的品牌概念之所以能成立，部分原因也是品牌在消费者购买决策中，起到了降低决策成本的作用 。）
产品案例：
（1）权威机构公布的排行：如近些日子工信部官方公布的中国互联网公司排名，即使媒体第三方对主流互联网公司都有N种分法 。
显然大佬和大众们都更相信这份排名，即使我们都不知道这份榜单是如何计算的排位 。
此类还有福布斯富豪排行榜、体育界运动员积分排名等 。
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