地铁火灾具有燃烧蔓延速度快、高温、浓烟危害严重、人员比较集中、疏散救援难度大等特点 。由于地铁的出入口有限，而且出入口又通常是火灾时的出烟口，消防人员不易接近着火点，扑救工作难以展开 。再加上地下工程对通信设施的干扰较大，扑救人员与地面指挥人员通讯、联络的困难，也为消防扑救工作增加了障碍 。
地铁发生了火灾怎么办：要有逃生的意识：当进入地铁的时候，要对其内部的一些设施和结构布局进行观察，熟记安全通道以及安全出口的位置 。
及时报警：可以利用自己的手机进行报警处理，也可以按动地铁车厢内的紧急报警按钮，都是可以做报警处理的 。
灭火自救：如果是火情比较小的话，就要自行紧急控制，不要等 。除了及时进行报警处理外，寻找附近的灭火器材进行灭火 。
【地铁火灾的特点】有序逃生：如果火情比较严重，自己没有办法进行控制的话，就要想办法进行撤离，在这个过程当中最为主要的是听从指挥，不要乱 。
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