13． 9．检查是否存在病毒，用杀毒软件杀毒试试 。10．检查打印机电缆连接是否插对插牢，必须确保连接计算机和打印机的电缆两端都插对插牢 。
14．如果你使用了打印机切换设备（如并口扫描仪、打印机共享器），请不经过切换设备，将打印机直接与计算机相连，然后尝试进行打印 。
【打印机不打印怎么解决 打印机无法打印怎么办】15．如果不经过切换设备能正常打印，则表明切换设备有问题 。11．检查打印机驱动程序是否已损坏，“打印机驱动程序”损坏会导致打印机无法打印，可用右键单击打印机图标，选择“删除”，然后双击“添加打印机”，重新安装打印机驱动程序，然后重新打印 。
16．如果重新安装后能正常工作，说明问题出已损坏的打印机驱动程序 。12．检查打印机是否有打印纸、色带和其他必需品，如进纸盒中是否有纸，打印机是否卡纸，粉盒、色带或墨粉是否有效 。
17． 如经过上述检查还是无法打印，故障原因可能是下列三种之一：一是打印机电缆断线，二是打印机损坏，三是打印机端口有故障 。
18．打印机电缆断线和打印机损坏可用替换法检查，如果是打印机出现故障，请将打印机送修；如果是主板打印机端口损坏，可另加装一块多功能卡，在BIOS中关闭主板打印机端口实施打印 。
三．打印机无法打印1．打印机无法打印的原因很多首先你要检查一下打印机和电脑是否正确连接，你可以重启电脑，打印机也开着，看电脑能否检测到打印机，如果在连线正确的情况下检测不到打印机说明数据线有问题，你需要更换数据线；如果数据线没问题且连线正确，电脑能检测到打印机，你就再检查一下你在打印的时候打印机的选择是否正确，如果不正确，请正确选择打印机；如果打印机选择正确还不打印，检查一下打印机是否是脱机打印或暂停打印（在打印机任务对话框中选择文件，如果脱机打印或暂停打印前面有对勾，请将对勾去掉）；如果还不能打印，可能就是驱动程序安装的问题了，把打印机删除，重新添加打印机；如果上面的方法都不能解决，请参照打印机手册让打印机自已打印测试页，不同的打印机设置不同，如果能通过自检，请按第6种情况打印机不打印还有一种情况就是打印服务被禁用，请到管理工具里开启打印服务 。
2．（电脑右键属性选择管理，再选择服务和应用里的服务，找到print spooler服务，将其开启即可 。
四．打印机打印不了，怎么办1．引起打印机不打印的故障原因有很多种，有打印机方面的，也有计算机方面的 。以下分别进行介绍：检查打印机是否处于联机状态 。
2．在大多数打印机上“OnLine”按钮旁边都有一个指示联机状态的灯，正常情况下该联机灯应处于常亮状态 。
3．如果该指示灯不亮或处于闪烁状态，则说明联机不正常，重点检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正确连接等 。
4．如果联机指示灯正常，关掉打印机，然后再打开，看打印测试页是否正常 。检查打印机是否已设置为默认打印机 。
5．点击“开始/设置/打印机”，检查当前使用的打印机图标上是否有一黑色的小钩，然后将打印机设置为默认打印机 。
6．如果“打印机”窗口中没有使用的打印机，则点击“添加打印机”图标，然后根据提示进行安装 。检查当前打印机是否已设置为暂停打印 。
7．方法是在“打印机”窗口中用右键单击打印机图标，在出现的下拉菜单中检查“暂停打印”选项上是否有一小钩，如果选中了“暂停打印”请取消该选项 。
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