1,联想笔记本的保修期限 - 保修期是从出厂日期开始算的,而不是从你买开始算 。自购机日起3个月内凭故障原件更换:随机软件(资料、光盘介质、软盘介质)自购机日起1年(含):电池、预装软件自购机日起2年(含):笔记本主机、主板、CPU、内存、显示屏、硬盘、键盘、电源适配器
2,联想笔记本是不是全国联保的?联想笔记本是全国联保 。如果你的联想笔记本电脑出现了问题,那么在任何一家联想笔记本电脑的售后维修部门,都可以保修 。
联想笔记本保修信息如下:
保修政策:全国联保,享受三包服务
保修期:主要部件1年,辅件和其他部件1年,软件3个月-1年
如果出现纠纷的话,也可以向工商局投诉 。
工商局投诉需满足以下条件:
出现以下情况下可以打工商局投诉电话:
1.当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2.当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;
3.当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的时请您拨打12315投诉电话,我们将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为,我们将依法查处 。
以工商局投诉商家流程为例:
一、可以要求卖家提供卖家资料,否则可以投诉或起诉淘宝 。
二、根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》,工商部门受理投诉的流程如下:
1、消费者投含源诉:消费者通过信函、传真、电子邮件或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉,说明投诉事项和理由;
2、工商部门受理投诉:如消费者投诉事项符合要求,则工商行政管理部门工作人员在七个工作日之内受理投诉并记录相关信息;
3、在六十日内,消费者当事人同意调解的,工商行政管理部门进行组织调解,并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等,当事人双方达成调解后,工商行政管理部门制作调解书并归档 。
三、根据《消费者权益保护法》第四十四条规定:
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿 。
网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址谈李态和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺 。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿 。
4,联想笔记本如何保修的?质保是凭发票的全国联保 天逸,旭日系列主板三年,其他主要部件2年,光驱,电池一年,购买服务卡可以全保3年(除光驱,电池)昭阳系列保修一年,购买服务卡可以全保3年(除光驱,电池)软件不保修
从正规渠道买的联想怎么保修,看你的保修单就知道了.一般都是全国联保吧,不过好像笔记本也是分开保修的.就是你电脑里所有的配件,比如:CPU,显示屏之类的保修的情况不一样.如果是水货那就要自己去花钱了.
全国联保 硬件三年 软件三个月 但质保是凭发票的
5,联想笔记本电脑保修期多久 - 两年
整机保修1年,硬件保修3年
具体要看你的笔记本是什么型号,Lenovo电脑绝大部分都是保修两年 。
这个都不一样的 不同型号的都有出入
这个要看你买的是什么型号的笔记本,还有在购买的时候买了多久的保修 。一般家用型的是1年的免费送修服务,就是笔记本有问题就送到维修站去检修 。如果是商用机型,一般是1年的免费上门服务,就是笔记本有问题,直接给联想打电话,然后会有工程师上门检修 。
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