锤子坚果，第一次充电到62%就充不进去了，然后拔了充电器重新充就能充了，我是关机状态充电的，然后过会显示电量100%了就开机了，开机以后右上角小图标还在显示充电状态，一直在闪一直在充电，几个小时都这样，客服解释一下？大家有没有同样情况？
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