试论企业如何向创新管理转型,企业如何创新管理转型论文( 三 ) _试论

可以看到，产业升级完全可能是一个社会分工不断深化，小而专、小而精、小而强的企业不断涌现的过程，对于中国的制造业转型，应当鼓励“大众创业、万众创新”，成功的中小企业都善于通过与客户尤其是不同行业客户的沟通，在日益多样化的需求中找到属于自己的市场缝隙；另一方面，传统制造业也需要学习互联网团队管理和项目管理，在互联网大潮中给自己的产品和组织来一个彻底的转型。
CRM客户管理系统如何创新企业管理？

CRM使企业客户关系管理变的更加智能化。客户一直都是企业最为宝贵的资源，也是决定企业生死存亡的关键。但是，现在客户的需求在不断发生变化，并且变的更加个性化，因此，对于客户关系的管理，企业也在不断寻找一种好的工具和方法来解决这个问题。对于企业来说，自己手中的客户资源变得越来越庞大，单纯的用人工来进行管理，很容易造成信息的丢失和紊乱。
CRM能够对海量存储的客户资源进行深度的分析、总结和整理，能够根据不同的客户需求提出定制化的解决方案，这样会进一步加强社会化的互动关系，取得客户的信任和喜爱，促进企业的飞速发展。智能化管理方式正迎来井喷式创新发展的黄金时代，这要求传统企业要积极向现代化企业转型，企业引入一套完整的CRM管理系统已经成为企业发展的必经之路，其能够帮助企业储存海量信息，将客户信息、市场信息以及数据信息进行分门别类，企业通过这些信息可以实现智能化转型，加快自身的发展。
CRM实现精细化管理：环环相扣，多而不乱CRM助力企业实现市场、销售、售后服务的一体化运营，能够大大提升工作效率，降低经营成本，增加企业的订单成交率。在市场营销层面，企业采用CRM系统，如百会CRM，能够实现来自线上、线下多渠道的营销线索高效整合，统一管理。并安排专人进行及时跟进，以保证有效线索迅速转化为商机，增加订单签订的成功率。
环环相扣，多而不乱。并且百会CRM系统还能够有效评估市场营销活动的ROI，从而可以整体优化营销资源，构建企业的营销核心竞争力，建立企业的差异化经营策略，以保证企业最好的资源供给企业的最优客户，赢得市场先机，占得市场制高点。订单管理更清晰，迅速提升企业业绩面对数量众多的线索，如何更好地选择优质线索，快速跟进，并建立有效的跟进机制，从而提升商机转换率，是企业进行产品或服务销售非常看重的一个环节。
而企业使用CRM系统，能够实现通过把握过程，来实现对结果的把控。百会CRM系统具有完善的订单管理功能，可以实现从最初的商机跟进，到最终的成交结果全流程的管理。并且CRM各类统计图表还可以实现帮助管理者及时了解公司的整体销售情况，从而可以查找出问题订单，及时给出解决方案，合理进行资源配置，增加企业赢利。
数字化时代企业怎样抓住创新转型机遇？

企业数字化转型是一项系统工程，通过利用现代技术和通信手段，改变企业为客户创造价值的方式，不仅需要大量的研发投入、人才储备，还要全面升级各环节的基础设施。数字赋能经济发展，这是每个企业的必修课，而企业将各个流程系统串联起来，各个维度的数据存储起来，并不算真正意义上的数字化，只能说是企业信息化。早在2015年，阿里提出数据中台的概念，很多企业也寄希望于中台能够帮助自己完成数字化转型，而这个概念至今也较为模糊，这其中的原因就是传统企业存在的互联网思维局限，那么，企业的数字化转型首先得从思维转变开始。