从乌镇每年的“世界互联网大会”召开，到各城市的数据中心的建立，以及不断出台关于数字化转型的新政策等等，信息技术和数据作为新的生产要素，在经济社会发展中的核心驱动作用也日益凸显 。中小企业是我国数量最大、最具活力的企业群体，也是实体经济的重要基础 。疫情后的新经济环境，也显露了中小企业本身在抵御风险的能力上弱点，在面对突发事件的防范机制不够完善，中小企业缺人员、缺市场、缺供给、缺资金、缺服务等诸多问题 。
企业数字化转型势在必行，并不是简单的数据规整，更是一次商业思维的更新迭代 。现阶段，很多企业已经意识到数字化转型的必要性，但是由于大部分企业都是中小企业，数字化的基础很差，转型难度很高，存在众多的痛点与顾虑 。在各种外部条件的冲击和国内外大环境的挤压下，中小企业的生存环境已经难以和十年前相比 。信息过载、产品和服务同质化严重，经常是花了钱也得不到客户，这是目前企业普遍存在的问题 。
成本顾虑是重中之重，转型技术成本、试错成本、资源投入成本等等，中小企业自身“造血”机能偏弱，外部“输血”机制滞后，中小企业在网络、设备、信息系统等资源配置方面投入不足，靠自身的资本几乎难以为继 。收益顾虑也是一大关键点，企业数字化转型最终的目的，自然是能持续有效的获得更好的收益，而重构商业模式和商业生态，短期内难以让传统中小企业获得直接的效果 。
不仅如此，中小企业由于规模有限，资金投入有限、在转型人才、数据采集以及新一代信息技术应用等方面能力不足，都是阻碍企业转型的一个重要因素 。市场是在不断的变化，企业更需要灵动适应消费者的弹性需求，数字化不仅是挑战也是历史性的机遇 。一方面是随着5G、大数据等新技术的发展和覆盖，数字化的底层基建已经十分完善，新工具带来的是生产力的提升 。
另一方面，传统的营销场景发生了质的变化，从线上线下分离到线上线下融合，数字化带来了企业和终端、客户之间的新连接模式，实现了高效的资源流转 。对于中小企业中长期的发展，当数字化转型就是对于传统业务场景的填补，跨越传统经济与现代技术鸿沟的桥梁 。传统企业的“老师傅”经验固然重要，但是未来，数据与技术能力更加重要，如何将“老师傅”的系统性经验与技术的模式学习、模式检验、人智能等场景相结合，将是数字转型的必经之路 。
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