谢谢,未来的服务行业不再是单一的对客户的服务,更多的是主客全方位的互动 。未来农村发展和未来农村发展的服务领域必须同步 。中医诊所未来的发展趋势肯定是很好的 。我们先来看看服务业的发展 。八九十年代更多的是为消费者提供服务,因为在那个年代,物资紧缺,能有物美价廉的产品就是对消费者最大的服务 。从21世纪到2008年,消费者享受到了更多的低量均衡服务 。在这个时期,中国正进入改革开放初期,大量的人在努力摆脱贫困 。对于消费者来说,进门有人打招呼就不错了 。2008年地震和金融危机后,无论从人们的思想观念层面,还是国家内需的顶层设计层面,中国的整体面貌焕然一新 。从消费端看,从物质消费迅速上升到精神消费,从底层上升到中产阶级 。在这个阶段,消费者不再关注资金的问题,而是自己去感受 。我觉得开心,舒服,价格也高 。只要合理,消费者就买单 。这就是体验式服务,但每一种服务在满足消费者的某种欲望上逐渐发散,这种欲望是无法满足的 。这是人之常情,但是你可以为某项服务做到好,嗯,最好,极致,更好,极致 。未来的优质服务一定是定制服务,一定的服务或者一定的种类 。
未来的服务业是怎样的?
谢邀,未来的服务业不再是单一的去服务顾客,而更多的是主客之间的全方位互动 。首先来看看服务业的发展,在80-90年代,更多的是为消费者提供货物的服务,因为那个年代,物质匮乏,能有物美价廉的产品就是对消费者最大的服务进入21世纪到08年,消费者享受到的更多是低量均衡的服务,在这一段,中国正进入改革开放的初期,大量的人们都正在努力脱贫的路上,对于消费者来说,能有个人在你进门的时候说声你好,都算服务很好了08年地震加金融危机后,不管从人们的思想观念层面,还是国家提内需的顶层设计层面,将中国的整体面貌焕然一新,从消费端来说迅速从物质消费上升到精神消费,从消费阶层来说迅速从底层上升到中产阶级,在这一阶段,消费者更多的不再关注资金的问题,而是自我感觉上,感觉心里高兴了,舒服了,价格高点,只要合理,消费者也会买单,这就是体验式服务,但是每一种服务在满足消费者的某种欲望上逐步在分化,消费者的欲望是满足不了的,这是作为人的本性,但是可以对于某种服务做到好,很好,最好,极致,更好,极致如此循环,未来的优质服务必定是定制服务,某一种服务或某一类人细分定制专属服务,然后不断优化,这将是服务业的大方向 。
未来的财务共享服务中心是怎样的?
在数字化的价值管理形势下,未来的财务共享服务中心将转变成企业管理的知识中心技能中心数据中心以及盈利中心,相对应的,CFO未来重要的职能就是数据利用价值发现和风险管控 。1.知识中心数据的价值得到了财务共享服务中心的空前关注,从企业经营数据的采集处理到分析利用,财务共享服务中心利用财务信息化的创新,更有能力将数据转化为信息凝结成知识,这些信息和知识经过市场的洗练之后会转变成企业的无形资产 。
【未来的服务是怎么样的,在社会服务领域】2.技能中心个人层面上,财务共享服务中心在未来首先要求人员有数据分析的基础能力,其次是了解业务模式,了解客户需求,发展跨职能领域的能力,而不仅仅只局限于财务,两相结合为公司提供增值服务 。随着自动化智能化的应用,财务共享服务中心的日常工作比例将降低,在服务范围扩大管理支持职责增加的前提下,专题化的项目会越来越多,传统的职能型模块化的组织管理可能不再适合未来财务共享服务中心的发展,财务共享服务中心会不断向敏捷灵活的组织管理模式迭代 。
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