最近有些人反映钱袋宝扣了自己的钱 , 但不知道怎么查询 。其实 , 被钱袋宝扣钱后,可以通过几种方式进行查询,包括登录钱袋宝APP、拨打客服电话等 。下面就让我们一起来看看吧 。
被钱袋宝扣钱怎么查询?
【钱袋宝扣的钱能追回吗被钱袋宝扣钱怎么查询】如果被钱袋宝扣了钱,可以通过以下几种方式进行查询:
1. 登录钱袋宝APP
2. 拨打客服电话
3. 发送邮件至钱袋宝客服邮箱
1.登录钱袋宝APP
首先,打开钱袋宝APP并登录账户 。然后,在首页上方找到“我的”选项,点击进入个人中心 。在个人中心页面上 , 可以查看自己的账户余额、交易记录等信息 。如果发现有异常扣款情况,可以点击“交易记录”查看具体扣款详情,并联系客服解决问题 。
2.拨打客服电话
如果在APP上无法查询到扣款情况,可以拨打钱袋宝客服电话:400-820-8686 。客服会询问相关信息,并帮助处理问题 。
3.发送邮件至钱袋宝客服邮箱
如果因为某些原因无法拨打客服电话 , 也可以通过发送邮件至钱袋宝客服邮箱(service@moneybag.com)来查询扣款情况 。需要提供自己的姓名、手机号码、身份证号码以及扣款时间等相关信息,客服会在收到邮件后尽快回复 。
被钱袋宝扣钱后,可以通过登录钱袋宝APP、拨打客服电话或发送邮件至钱袋宝客服邮箱的方式进行查询 。通过以上方法,可以及时了解扣款情况 , 并与客服联系解决问题 。
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