当我们在网上购物时,往往会选择快递配送 。但有时候,我们会收到包装破损或者商品受损的情况 。这时,我们应该如何拒收呢?
1.观察包装是否破损
当你收到快递时,第一时间要检查包装是否完好无损 。如果发现包装破损、变形或者明显被撕开 , 就需要进一步检查商品是否受损 。
【快递包装烂了拒收怎么做快递收到包装坏了怎么拒收】2.检查商品是否受损
如果包装没有问题,那么就需要打开包裹检查商品是否受损 。如果商品有碰撞、压坏、破损等情况,就需要及时联系卖家并且提供相关证据,例如照片和视频等 。
3.拒绝签收
如果商品受损或者包装破损,可以直接拒绝签收,并且让快递员把货物退回去 。如果已经签收了并且发现商品受损,也可以联系卖家进行售后处理 。
在收到快递时,要注意仔细检查包装和商品是否完好无损 。如果发现包装破损或者商品受损 , 可以直接拒绝签收并且及时联系卖家进行售后处理 。
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