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又值一年“双11” ， 各大电商平台绞尽脑汁 ， 吸收潜在消费者 。相信很多朋友都发现 ， 许多平台都相继推出了“先用后付”的功能 ， 并且很多消费者反应是在不知情的情况下开启了“先用后付”功能 。
网友的遭遇：我80岁的老父亲每月网购4000多到1万 ， 就是PDD ， 怎么都关不了 帮他删了几天莫名其妙就有链接跳手机上 ， 买的都是重复的东西 。
莫名其妙的一百多块钱洗厕所的东东 ， 退回去还付了二十多块钱快递费
我爸也是 ， 买了几千块钱的低音炮 ， 还有按摩床 ， 我都惊呆了接到提货电话我爸以为是诈骗 ， 放驿站几个月都没提 ， 然后就是不给退了 ， 不知道什么时候开的免密支付
别说老人 ， 我这资深网购败家女也不小心下了一单 ， 加个购物车就直接下单了 ， 防不胜防 ， 还好发现得早马上退货
先用后付这个功能就是耍流氓 ， 有多少人不知道就开通了 ， 一旦开通就会手滑下单 ， 想关闭还得没有邮寄的快递才能关
上海市消保委近日对“先用后付”功能的现象发声 ， 呼吁更明确地保障消费者的知情权与选择权 ， 指出“默认开通、难以关闭”的机制容易让消费者“被消费” 。
“先用后付”不同于此前传统的网购流程 ， 在选定商品后 ， 只要你点击了“一键购买”等类似按钮 ， 订单就直接完成 ， 没有订单确认提交而后付款的流程 ， 因此给很多买家造成未提交订单的错觉 。
许多人看到自己无意产生的订单时感到吃惊 ， 明明只是在购物车中暂存物品或浏览商品清单 ， 却生成了实质性订单 。 令人困惑的是 ， 很多人在此期间并未开通该功能 ， 也未授权支付 。
消费者反馈在尝试关闭“先用后付”功能时遇到困难 ， 多个平台的操作界面中将此选项隐藏 ， 并且关闭要求结清所有已生成订单后方可关闭 。 部分用户发现关闭选项不仅隐藏深 ， 且界面设计并未提供简便的操作指引 ， 这使得关闭流程难以轻松完成 。
平台在推广“先用后付”时未明确告知用户可能产生的信用和逾期记录 ， 许多消费者在未能及时支付时被加收滞纳金 ， 甚至在信用记录上留下负面痕迹 。 普通用户未充分理解“先用后付”的风险时更易产生误操作 ， 因对金融产品理解不充分 ， 部分中老年用户因此产生负面记录 ， 造成不小的生活困扰 。
上海市消保委指出 ， 消费者在购物时应享有自主选择权 ， 对可能产生的费用与信用记录应有充分告知 。 服务条款的透明度关系到消费者的选择是否清晰明了 ， 平台应当在界面设置上让关闭选项更为便捷 ， 让用户可以自主关闭功能而非被动接受 。
电商平台在设计支付功能时往往重视交易量与用户粘性 ， 以“先用后付”功能为例 ， 平台在推广时应兼顾用户的实际操作体验 ， 不能挖坑让消费者跳 。
数字支付的发展在提升购物便捷性的同时应关注安全性 。 设计初衷本意是便民 ， 消费者权益也不可忽视 。
【加个购物车就下单了，“先用后付”都有哪些套路，消保委坐不住了】“先用后付”这种消费方式你怎么看？
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