保险理赔流程复杂吗


保险理赔流程复杂吗



随着人们保险意识的加强, 大多数人都会购买一份保险来规避风险 。 但很多投保者向小编反应, 对于保险理赔流程并不清楚, 下面将通过本文来为大家解答 。
保险理赔流程复杂吗?
一般来说, 保险理赔流程其实并不复杂, 只是人们对于具体的顺序并不清楚, 而导致理赔时不知所措 。 正常情况下, 保险理赔流程为:
一、报案 。 出险时应及时拨打保险公司的客户服务电话, 了解需要准备的单证, 以便保险公司快速理赔 。 需要提醒的是, 大多数保险公司规定要在3日内向保险公司报案, 超出时间内造成的损失将由被保者自行承担 。
【保险理赔流程复杂吗】二、准备理赔资料 。 可以从网站直接下载相关的理赔申请表, 或者拨打保险公司的电话, 向客服人员索要 。 按规定填写申请表后, 可以参考《索赔资料准备对照表》准备好所需资料 。
三、递交理赔资料 。 可以以快递的方式将理赔资料寄给保险公司, 也可以携带理赔资料到保险公司的总部或分公司办理 。
四、保险公司核查理赔条件 。 保险公司在收到理赔资料后, 会以短信或邮件的方式告知申请者 。 对于资料齐全、责任明确且无需调查核实的索赔, 保险公司将在3个工作日内审理完毕 。 如果在理赔审核过程中发现所递交的理赔资料不齐全, 保险公司将以手机短信或邮件的形式一次性通知申请者尽快交齐 。
五、理赔给付 。 如果理赔申请经核定可以获得赔付, 保险公司一般会在七个工作日内将保险金汇入指定的银行账户 。
需要提醒的是, 理赔资料的整理最好在出险后的同一时间就开始整理, 而不是等出院以后再进行, 这样容易加大理赔资料收集的难度 。 而且为使理赔款支付顺利, 在提供银行卡信息时, 应将被保险人、受益人本人的账号和开户行详细名称写清楚 。

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