每一个细节的舒适感 ， 都来自舒提啦的企业文化和价值主张——以人为本 ， 为顾客细心考虑旅行频次、旅行场景、旅行要求 ， 甚至服饰搭配、品位需求 。
旅人之思：文化觉醒是滋养
张铭庭认为 ， 旅行箱是舶来品 ， 很多国外的旅行箱都有百年历史了 ， 但在这百年的历史中 ， 技术却并没有发生根本性变化 ， 性能要求也没有飞跃性提高 ， 在人文关怀上也一直并无更深入的探索 。更多时候 ， 人们仅仅把它当作一个满足基本需求的工具 。
怕摔 ， 怕沉 ， 怕滑走 ， 这些问题一直存在 ， 却并没彻底解决 。许多人出行时变得忧心忡忡 ， 轮子掉了怎么办？托运摔坏了怎么办？到了不平路面拎得太远怎么办？这样的问题太多 。
张铭庭说 ， 在舒提啦设计和制造的底层逻辑中 ， 旅行箱就应该是为人服务的 ， 不能让出行的人因之顾虑重重 。自创立以来 ， 舒提啦在打造高品质旅行箱的路上 ， 从未停止过探索 。比如 ， 之所以选择pc材质 ， 是深知布箱、金属箱的问题 ， pc材质因为其高弹性所以更结实 。而且 ， pc还分原料和回收料 ， 舒提啦的材质都使用pc原料 ， 这是好箱子和低端箱子一个特别明显的差异 。
作为新一代旅行箱的开创和倡导者 ， 舒提啦在设计和制作层面都对旅行箱底层逻辑进行了重新定义：旅行箱不仅仅是个简单工具 ， 更是出行的良伴 ， 也是身份的象征 ， 是一种彰显个人品味的随身装饰品 ， 其上还附着了中国传统文化的意蕴 。
这一点从舒提啦历时5年打造的旗舰产品“川行”系列中可见一斑 。“川行”系列除了以斜向45°的均匀分布纹理搭建出屋脊式筋条结构的工业设计之外 ， 箱面纹路设计灵感来源于中国远古青铜器的回纹和中国传统吉祥纹路海水江崖纹 ， 将传统美学元素融入其间 ， 成为舒提啦对中国文化的表达和致敬 。
类似这样的精心设计和文化溯源 ， 不断勾勒出舒提啦的品牌形象：要开创、而非延续 ， 要打破、而非传承 。
当前 ， 行李箱正在成为快速崛起的品类 ， 据国金证券的报告 ， 2018 年我国有 352 亿的行李箱市场 ， 且 2013-2018 年 CAGR 为 7.9%；但在高端的新秀丽、Rimowa 等国际品牌之外 ， 缺乏国产品牌身影 ， 国产行李箱品牌力弱、市场极为分散 ， 目前还处于只能靠“性价比”来获客的阶段 。
据悉 ， 箱包行业百分之八十是中国制造 ， 瑞士箱子实际上也大部分是中国制造 。历史悠久的品牌 ， 从产地和供应商看 ， 最终可能还是中国制造 。舒提啦的生产商同时是世界最高端旅行箱品牌的生产商 ， 而占据地利的优势 ， 舒提啦在最高标准上又进行了全部升级 ， 从拉杆、箱体到轮子全面超越世界顶级品牌 ， 让中国旅行箱不再是“廉价低质”的代名词 ， 也让中国传统文化“以人为本”的文化内核找到了这一领域的落脚点 。
如果说 ， 老一代的旅行箱市场以国际大牌为主流 ， 那么 ， 新一代旅行箱则以舒提啦为中流砥柱 ， 各自代表的正是不同时代背景之下的文化表达 。国产品牌崛起的背后正是中国传统文化的觉醒 。
张铭庭认为 ， 舒提啦的创新根植于中国文化 ， 这一点是外国大牌无法企及的 ， 只有生于兹长于兹的中国人才最懂得 。舒提啦的文化价值观早已融入了产品线每一个细节：轮子、拉杆、箱体三个关键指标上 ， 技术性能可以超越国际大牌 ， 同时 ， 对中国文化的表达 ， 也成全了一个新一代国产高端旅行箱品牌 。
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