在数据分析岗位工作三个月以来 , 在公司领导的正确领导下 , 深入学习关于淘宝网店的相关知识 , 我已经从一个网店的门外汉成长为对网店有一定了解和认知的人 。现向公司领导简单汇报一下我三个月以来的工作情况 。
一、虚心学习 , 努力提高网店数据分析方面的专业知识
作为一个食品专业出身的人 , 刚进公司时 , 对网店方面的专业知识及网店运营几乎一无所知 , 曾经努力学习掌握的数据分析技能在这里根本就用不到 , 我也曾怀疑过自己的选择 , 怀疑自己对踏出校门的第一份工作的选择是不是冲动的 。但是 , 公司为我提供了宽松的学习环境和专业的指导 , 在不断的学习过程中 , 我慢慢喜欢上自己所选择的行业和工作 。一方面 , 虚心学习每一个与网店相关的数据名词 , 提高自己在数据分析和处理方面的能力 , 坚定做好本职工作的信心和决心 。另一方面 , 向周围的同同事学习业务知识和工作方法 , 取人之长 , 补己之短 , 加深了与同事之间的感情 。
二、踏实工作 , 努力完成领导交办的各项工作任务
三个月来 , 在领导和同事们的支持和配合下 , 自己主要做了一下几方面的工作:
1、汇总公司的产品信息日报表 , 并完成信息日报表的每日更新 , 为产品追单提供可靠依据 。
2、协同仓库工作人员盘点库存 , 汇总库存报表 , 每天不定时清查入库货品 , 为各部门的同事提供最可靠的库存数据 。
3、完成店铺经营月报表、店铺经营日报表 。
4、完成每日客服接待顾客量的统计、客服工作效果及工作转化率的查询 。
5、每日两次对店铺里出售的宝贝进行逐个排查 , 保证每款宝贝的架上数的及时更新 , 防止出售中的宝贝无故下架 。
6、配合领导和其他岗位的同事做好各种数据的查询、统计、分析、汇总等工作 。做好数据的核实和上报工作 , 并确保数据的准确性和及时性 。
7、完成领导交代的其它各项工作 , 认真对待、及时办理、不拖延、不误事、不敷衍 , 尽量做到让领导放心和满意 。
三、存在的不足及今后努力的方向
三个月来 , 在公司领导和同事们的指导和配合下 , 自己虽然做了一些力所能
及的工作 , 但还存在很多的不足 , 主要是阅历浅 , 经验少 , 有时遇到相对棘手的问题考虑欠周密 , 视角不够灵活 , 缺乏应变能力;理论和专业知识不够丰富 , 导致工作有时处于被动等等 。另外 , 由于语言不通的问题 , 在与周围的同事沟通时 , 存在一定的障碍 。
针对以上不足 , 在今后的工作中 , 自己要加强学习、深入实践、继续坚持正直、谦虚、朴实的工作作风 , 摆正自己的位置 , 尊重领导 , 团结同事 , 把网店的数据分析工作做细做好 。
四、对公司人员状况及员工工作状态的分析
1、对公司人员状况的分析
要想管好一个企业 , 首先要管好这个企业的人 , 要想管好一个企业的人 , 首先要对这个企业人员的基本情况有个比较全面的、细致的、科学的正确的了解 。
目前公司成员大部分为90后 , 是一个年轻化的团队 。他们大部分在长辈们的宠爱中长大 , 心理素质不怎么成熟 , 没有自信心 , 没有目标 , 责任心不强 , 不怎么能吃苦 , 心理承受能力较弱 , 不爱学习 , 不明白工作的真正意义 。不过也有一部分比较懂事 , 做事比较踏实、勤奋、性格也比较好 。
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