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c端是什么意思啊 c端是什么意思( 二 )

云知道c端是什么意思


B端产品来说 ， 要解决的主要是不同生产关系的协作沟通需求 。在中心化的组织架构下 ， B端产品需要满足不同层级和组织内外的协作沟通 ， 功能呈现模块化 。
2、角色设计
C端产品的用户虽然大致需求一致 ， 但每个人的身份、年龄、兴趣、偏好都不尽相同 ， 这就要求产品经理从众多终端用户中抽象出样本特征 ， 形成不同的用户画像 ， 有针对性地满足各类人群的个性需求 。
而B端产品的用户量级小 ， 但用户角色众多（决策者、管理者、普通员工） ， 需要好好分析各角色的需求关注点 ， 并做好角色分配和权限管理上的设计 。
比如在B端产品的用户中 ， 有“决策者、管理者、普通员工”的区分 。他们同样是B端产品的用户 ， 但对产品的期望和关注点是不同的：
决策者（老板）：关注企业的总体效率和成本
管理者（部门领导）：关注管理职责和工作成绩
普通员工（使用用户）：关注软件是否简单易上手、能否减轻工作负担
3、视觉体验设计
C端产品需要兼顾“用户体验”和“商业化变现”的平衡 ， 所以会额外重视在视觉体验上的设计 。不仅要让用户有快速流畅的使用体验 ， 更要用趣味性的设计引导用户自发地做社交分享 。
B端产品需要满足用户集中精力完成具体工作事项、不被打扰地进行严谨的流程操作 ， 所以在视觉体验上多是保持干净简单的简洁风 。
产品运营的差异和不同
1、运营目标
在相同转化率的前提下 ， 想到得到分子的增长 ， 分母必须要等比例的更多增长 。C端产品的盈利模式决定了想要创造更大的价值 ， 就需要倚靠持续的用户量级的增长 。
B端产品相比C端 ， 更看重看中稳定的专业能力 ， 不求大起大落 ， 只求不要出错 ， 避免给企业带来损失 。
2、运营策略
C端产品倚靠大量级用户的盈利模式 ， 决定了C端产品需要利用“红包、优惠券、精神奖励”等营销方式 ， 以利益激励用户主动在线上进行“对外分享传播” ， 实现以不断新增的日活来加持自身体量 。
B端产品有着天然的“封闭”特性 ， 营销上也更传统 ， 通常将线下“大型会议、峰会、行业展会”作为主要场地 ， 近距离接近客户 ， 通过树立行业级别内的“专业形象”来吸引企业客户的兴趣 。
3、运营程度
C端产品早已将运营专业化 ， 并细化到各维度的运营了 ， 比如运营的工种可以细分为“活动运营岗、用户运营岗、增长裂变岗、内容运营岗”等等 。
B端产品的运营往往不被重视 ， 也没有C端那么专业化 。在运营预算有限的情况下 ， 通常是“运维多于运营” ， 只集中精力关注用户对产品的认可度和系统问题的定位 。
c端是什么意思C端产品也叫2C（to Customer)产品 ， 是面向终端用户或消费者的产品 ， 往往承担引流和转化的任务；C端产品是企业与消费者之间的重要媒介 ， 也是企业重要的获客手段之一 。
对于C端产品来说 ， 产品功能固然非常重要 ， 但是如果没有卓越的运营手法 ， 很可能会走向失败 。运营的工作包括了内容建设、营销推广、用户关怀等 ， 如果一个不错的产品加上优秀的运营 ， 那就很可能成功 。
C端的产品一般有如下特点：

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