12、邮件沟通 优点1 打破时间和空间的限制2 便于查阅记录3 方便多人发送4 比较正式 ， 适合报告工作进度或通报项目状况等项目管理培训缺点1 正文不适宜太长2 传递信息不即时有时容易被忽略或丢失3 。
13、书面语是在口语的基础上产生的 ， 是口语的加工形式 ， 所以两者基本上是一致的由于书面语是人们在文本上交流所使用的语言 ， 相对于口语 ， 有其内在的稳定性这体现在空间与时间两个跨度上在空间跨度上 ， 尽管各地方言迥异 。
14、如果没有人在听 ， 讨论就没有意义开会过程中要集中注意力 ， 认真聆听别人的发言 ， 我们在口头和书面沟通技巧方面下的工夫已经够少了 ， 而花在聆听上的时间就更少了因此 ， 太多的经理人最终不了解相关信息 ， 从而做出了错误的 。
15、作为HR来说 ， 都知道初试一般的测评方式分为quot笔试quot和quot面谈quot ， 而且笔试和面谈是HR为用人部门首次过滤候选人的常用方式很多HR天天都在用笔试和面谈 ， 但是根本就没有搞清楚笔试和面谈的优缺点都有哪些 ， 在所有招聘岗位面前 ， 都 。
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