咸鱼小法庭复审一直没结果 , 闲鱼法庭不能看记录吗 。小编来告诉你更多相关信息 。
闲鱼 , 相信不少朋友都用过 , 是阿里旗下的一款用于广大网友进行闲置物品交易的平台 。一般情形下的交易流程笔者总结如下:
1、卖方商品上架;2、买方私聊卖方了解商品成色 , 进行砍价;
【闲鱼法庭不能看记录吗 咸鱼小法庭复审一直没结果】3、买方打款给闲鱼 , 闲鱼暂时保管钱款 , 通知卖方发货;
4、卖方发货;5、买方收货后 , 进行验收 , 签收或者退货 。
但是 , 在交易过程中 , 卖方一般会在产品上架说明里写明"要买先问清楚 , 发货后概不退货"等 , 而买家收货后发现并不是自己想象的样子 , 就想退货 , 进而产生争议 。
此时 , 该不该退货?闲鱼收到的货款该支付给卖家 , 还是还给买家?是闲鱼需要解决的问题 。
为了解决争议 , 闲鱼引入了”闲鱼小法庭“机制 , 并制定了《闲鱼社区交易争议处理规范》(以下) , 相信很多人并未阅读过此规范 。
根据此规范: 第二条买卖双方在闲鱼上交易发生交易争议 , 应以公平、诚信为原则进行友好、理性协商 , 若双方无法自行协商解决的 , 任一方向闲鱼投诉处理的 , 闲鱼将根据本规范进行处理 。
第三条闲鱼将根据本规范的规定对买卖双方的争议做出处理 。部分买卖双方的争议 , 闲鱼视争议内容将交由闲鱼小法庭作为独立的第三方进行判断 , 闲鱼将根据闲鱼小法庭的判断结果对该等争议作出处理 。当交易任意一方无法处理 , 为保障买卖双方交易安全 , 闲鱼可主动介入处理 。
第十九条闲鱼小法庭:是闲鱼官方发起的 , 由闲鱼用户以投票表决形式处理用户违规行为和用户纠纷的判定平台 。
第三十一条争议过程中 , 买卖双方应按本规范规定进行举证 。本规范未有规定或闲鱼发现双方的交易或一方账号异常的 , 闲鱼将视双方实际情形作出举证责任分配 。
第三十二条买卖双方应自行对证据的真实性、关联性、完整性、准确性和及时性负责 , 闲鱼将基于普通人的认知 , 根据该等证据作出纠纷责任的归属认定及纠纷调处的结论 。
第一百一十三条闲鱼处理争议期间 , 出现以下任一情形的 , 闲鱼将中止争议处理程序:
(一)买卖双方一致要求中止 , 并约定期限自行协商处理争议;
(二)任何一方通知闲鱼要求将争议提交司法机关或拟向公安机关报案 。
第一百一十六条闲鱼对争议做出处理后 , 或行政机关及消协、人民调解委员会组织调解 , 买卖双方认可调解结果的 , 有权按照处理结果通知支付宝公司及/或网商银行将交易款项和(或)保证金的全部或部分支付给买方和(或)卖方 , 或协助卖方(或买方)按照处理结果将相关款项支付给买方(或卖方) 。
第一百二十一条闲鱼对争议做出处理并通知支付宝公司及/或网商银行支付争议款项后 , 买方或(和)卖方对闲鱼的处理有异议的 , 可向人民法院起诉 。
回到”闲鱼小法庭的“判决”有没有法律效力?“的问题 , 此处的法律效力只要指的是我们通常说的判决效力 。
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