无法使用手机非常令人沮丧 , 但我们会帮助您找到解决方法 。更新、完整存储和应用程序是手机不断重启的最常见原因 , 您可以自己轻松解决这些问题 。我们将引导您了解您的手机可能遇到的所有潜在问题 , 从最常见到最不常见 。我们可以帮助您修复任何手机 , 无论是 Android 还是 iPhone 。
1 软件故障
强制重启可能会解决 iPhone 的问题 。只需关闭手机并等待大约 20 到 30 秒 。然后 , 重新打开手机 。这可能会破坏重启循环 。这个问题在 Android 中不太常见 。
2 系统更新
旧软件可能会开始出现故障 , 导致您的手机重新启动 。打开手机上的设置 。如果您使用的是 Android , 请单击“系统”、“高级” , 然后单击“系统更新”以查看是否需要更新 。如果是这样 , 请按照屏幕说明启动它 。如果您使用的是 iPhone , 请单击“设置”、“常规” , 然后单击“软件更新” 。如果您看到更新 , 请选择“下载并安装” 。为了安全起见 , 在开始更新之前备份您的手机 。如果您的手机已完全更新或更新无法解决您的重启问题 , 请尝试其他修复 。
3 存储已满
完整的存储空间可能会导致您的手机出现故障 。在 iPhone 上 , 打开“设置” , 然后单击“常规”和“iPhone 存储” 。对于 Android , 选择“设置” , 然后点击“存储” 。如果您的存储空间已满 , 请删除视频、照片、应用程序、应用程序数据或保存在手机中的文件来释放空间 。如果这不能解决问题 , 您可能还有另一个问题 。例如 , 您可能会删除不使用的应用程序或下载到手机的媒体 , 例如电影、音乐或播客 。4 过时的应用程序
过时的应用程序也可能使您的手机崩溃并重新启动 。对于 Android , 请转到 Google Play 商店 , 单击您的个人资料 , 然后选择“管理应用程序和设备”来检查应用程序更新 。选择“可用更新”并安装任何可用的更新 。对于 iPhone , 打开 App Store , 然后选择“更新” 。单击“全部更新”以更新您的所有应用程序或通过单击该应用程序旁边的“更新”按钮单独更新每个应用程序 。如果这不起作用 , 请不要放弃!您仍然可以尝试一些修复 。
5 后台应用
尝试强制应用停止 , 看看这是否能解决问题 。在 Android 上 , 打开“设置” , 单击每个应用程序 , 然后选择“强制停止” 。在 iPhone 上 , 如果您的手机是 iPhone 10 或更新版本 , 则从底部向上滑动以调出当前正在使用的应用程序或通过在早期型号上双击主页按钮 。向左或向右滑动手指以查看打开的应用程序 , 然后在每个应用程序上向上滑动以关闭它们 。关闭所有应用程序以确保没有问题 。无法判断是哪个打开的应用程序导致了您的问题 。
6 恶意第三方应用
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