以苹果11，IOS14.2系统为例，查询苹果手机是不是新机的方法：
1、打开手机，在手机主页面找到“设置”图标并点击，进入设置页面 。
2、进入设置页面以后，点击“通用”这一选项 。
3、打开通用以后，在通用页面点击“关于本机”这一选项，进入到新的页面 。
4、在关于手机页面，找到“序列号”这一选项并点击选择 。
5、接着把搜索引擎打开，输入苹果官网并进入 。
6、在苹果官网首页，找到并点击的“技术支持”按钮 。
7、在技术支持界面下拉找到applecare，点击“查询产品的保修状态” 。
8、在新的界面，输入手机序列号，再输入图片验证码，点击“继续”按钮 。
9、根据显示的查询结果，在保且激活时间在1周之内的就是新机，如果超过了则是翻新机 。
【如何查iphone是不是新机】该答案适用于苹果手机大部分型号和系统版本 。
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