很多用户在使用惠普打印机扫描的时候 , 发现出现了不可用的提示 , 不知道是什么原因造成的 , 其实这可能是打印机或者电脑主板接线损坏了需要检查一下 。
惠普打印机扫描不可用是什么原因:方法一:
1、首先在控制面板中把打印机驱动和驱动相关的软件卸载 。
2、然后把打印机连接线接到电脑上 , 打开打印机电源 。
3、再点击“开始”中的“设置” , 打开“打印机和扫描仪” 。
4、最后在里面右击“添加打印机” , 如果可以检测到 , 就是没有问题 , 反之就是电脑主板问题 , 就需要去修了 。
方法二:
1、首先右击“我的电脑” , 选择“管理”中的“服务和应用程序” 。
2、在“服务”中找到“Print Spooler”服务 , 看看有没有启动 。
3、如果没有启动 , 就点“启动”再选择“启动类型”为“自动” 。
4、最后如果启动失败 , 需要重装系统 。
方法三:
1、首先打开控制面板 , 在“查看设备和打印机”中找到打印机 , 看看是什么状态 。
2、如果是“脱机”状态 , 就双击图标 , 在“打印机”菜单中在“脱机使用打印机”上取消勾选 。
3、如果是“暂停”状态 , 双击图标 , 在“打印机”菜单中在“暂停使用”上单机取消勾选 。
【惠普打印机扫描不可用是什么原因】
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