与长安欧尚X7深入接触的一个多月时间里,“任劳任怨且处处让人放心”是新车评网全体同仁给予它最多的评价 。该车不仅完成了前面好几期的评测任务,还因大空间和舒适性等先天优势,日常几乎独挑了大半个公司的用车需求,通勤代步和装物载人总有它的身影 。
在如此高频率的用车节奏下,最近才猛然发现里程数已逼近首保节点,所以趁年末和春运归家潮前,决定赶紧先带它回趟“家” 。借这一契机,顺道可以好好考究长安欧尚X7全国联保的终身免费基础保养和终身免费真质保两大政策,是否能为车主朋友们带来真实惠 。
6年10万公里能省4920元
消费者要想不掉坑,肯定得知彼知己,所以全面了解车很必要 。由于长安欧尚X7的使用说明书是集成在车机内,对应的周期时间表要通过进入次级菜单“维护保养”查询 。发现除首保外,官方给出的保养时间与里程间隔均分别为6个月或7500km,回店频次适中 。而建议的内容又细又全,如每7500km和15000km清洗一次冷凝器表面灰尘和蒸发器表面等 。
根据指引整理出长安欧尚X7的保养表,首先见到它和很多带直喷技术的发动机一样,同样有燃油清净剂的选项,但官方仅建议并不强求用户必须得添加 。值得注意,手动变速箱油终生免维修,建议用户本着自愿的原则每隔60000km更换一次 。另一方面,燃油滤清器(国六、集成在碳罐)建议每100000km或4年更换,整体项目看齐同级主流水准 。
再结合首保后,从广州某专营店实地收集到一手信息来看,单常规小保养含工时费(因地而异,仅供参考)就410元,拉长时间轴试算就能得出终身免费的优势 。加之,车主实际花销的费用多集中在几万公里后的大保养,考虑到配件和工时价格整体处可接受的范围内,故长安欧尚X7的实惠性不虚,各方面都能真切的让用户钱袋子感知到 。
另外,我们还特意详询过客服“长安欧尚X7全车99.9%零部件终身免费质保,既然都高达2万多种了,剩下的特例泛指什么?” 。权威回复:因“火花塞、制动衬片、离合器片、刮水器刮片、蓄电池、轮毂”等20多种零部件属易损耗类部件,故不提供免费保修,但仍能正常享受国家三包政策 。这样看来大家只要按时回店保养,后续用车基本是确保真无忧的 。
免费服务不缩水
已用键盘把经济账整明白了,那么很好奇落到实地时,经销商对这项政策的执行力又如何?会否出现区别对待的情况?基础保养真全免费?待我们开着长安欧尚X7回店找答案 。
刚到店没一会儿,就有售后人员前来恭迎了,寒暄几句后得知这台长安欧尚X7是来做保养的,立刻走起登记流程 。在准备和外观预检环节都给人留下专业的印象,比如说脚垫、方向盘、档把、座椅套这四大关键位置有做防护,且认真备注好车身四周的细小划痕 。
即便长安欧尚X7首保免费,需在3个月或5000km(以先到为准)进行 。但在正式开单前没料到用户第一次回店时,还必须得先进行车主认证 。售后引导扫码公众号后,选择绑定专属服务顾问并上传行驶证信息,才能激活首保劵 。
值得赞这个免费的基础保养完全无套路和心机,不像某些品牌力求压缩成本使用大桶装的机油 。长安欧尚还是极为厚道的提供独立罐装式SM级5W-30全合成机油,制造商为中石化,其特点主要有:抗磨和抗氧化性能;积碳、油泥抑制能力;低温启动和高温润滑性能等 。
规范服务最值钱
售后将长安欧尚X7驶入工位后,由两个师傅一组进行保养操作 。各家初始的检查科目可以说大同小异,这里主要讲讲引起我注意的地方 。遵循防微杜渐的思路,车外会用抹布对前/后雨刮片进行清理,车内会拉伸各坐席的安全带以检验是否正常和顺畅 。
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