波导8180无声故障分为二类：按键无声、无蜂鸣 。
按键无声：一般说来是假故障 ， 很多客户对手机功能进行了一些设置 。针对这种情况 ， 我们先进入菜单选项 ， 选取设置中的原厂设置一般都能排除故障 。如果故障仍未排除 ， 一般是喇叭问题 。
无蜂鸣：有一种也是设置问题 ， 解决办法同按键无声 。如果未修复 ， 我们把手机打开 ， 拿万用表测试喇叭性能 。选择蜂鸣档、20KHz档 ， 夹一下喇叭 ， 如果在9.2左右为正常 ， 否则喇叭坏 。排除这一因素 ， 我们通过电路图 ， 查看耳机接口外J22几个管脚 。看2、4管脚是否断路 。如果以上测试都正常 ， 查看耳机接口上的绝缘纸是否摆正位置 。做了这些工作 ， 无声故障基本排除 。
8180目前软件版本有1.5、1.6、1.7 ， 其中1.7为最新版本 。下面介绍可能由软件引起的故障类型 。
1．一些不开机的机子 ， 按下开关键 ， 显示一下马上消失 。
2．手机电量不足 。
3．不能设置时间（排除时钟晶体坏） ， 如果是1.5、1.6版本 ， 都须重新下载软件 ， 一般都能修复 。
4．电话本里无“没有记录”字样 ， 有时需多下载几次 。
5．显示屏上缺字 。
6．不能删除电话簿 。
7．无信号 ， 无网络 ， 一般1.5、1.6版本可修复 。
8．不能调节对比度 。
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