1，三月份购买x199，使用正常 。
2，四月份突然屏幕白屏，被告之屏幕进汗水，花了1030换了新屏幕 。
3，一星期后，进入工程师模式调整后主板出现故障，被告之需要自费更换主板，报价1580 。
4，急忙与北京三星论理，该工程师模式操作存在危险性没有在说明书中提示消费者，属于未尽到告之义务，而先前进水乃是屏幕进水，与此次故障毫无关联，要求免费保修 。
5，拖-----协商--------再拖-----再协商-----N次后，终于我免费更换主扳，已经是八月末 。
6，取回手机当天，话筒失效，打电话对方听不见说话，返回，修 。修好后第三天，死机，开启，死机，N 次后彻底死机，在返回，被告之，需要再次更换主板 。
7继续联系北京三星，一个半月后第二块主板为我免费更换，当天，手机出现如下故障：自动拨打电话，通话过程中耳机出现噪音，键盘锁死，短信息自动删除......在返回，被告之，板子坏了，不过，不给免费换了，这个时候已经是快11月 。
8，三星说第一次给我换主板就是考虑事情特殊，这次如果再换主板出现故障不提供保修服务，要是再想换主板就签个协议----坏了自己修 。
9，虽然给免费换了两块主板，但是行同废品，用了还不到三天 。出而反而却要俺签署霸王协议，我只想让三星给换个合格产品啊 。呵呵，没办法，只好继续协商 。
10，已经快今年五一了，协商无果，只好去消费者协会投诉 。
11，投诉正在受理中-------我买机器的时候花了4600，换屏幕花了1030，一年中电话打了超过80个，去维修中心超过20次（维修中心在15楼，还好，有电梯）..........
各位亲爱的兄弟姐妹门，要是找郁闷的话，强烈推荐三星x199!!!!!!!
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